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《竞争优势》读书笔记 波特认为，决定企业获利能力的首要因素是“产业吸引力”。企 业在拟定竞争战略时，必须要深入了解决定产业吸引力的竞争法则。 竞争法则可以用五种竞争力来具体分析，包括：新加入者的威胁、 客户的议价能力、替代品或服务的威胁、供货商的议价能力及既有 竞争者。这五种竞争力会影响产品的价格、成本、与必要的投资， 也决定了产业结构。企业如果要想拥有长期的获利能力，就必须塑 造对企业有利的产业结构。 在与五种竞争力量的激烈抗争中,只有灵活运用竞争战略才能胜 出。波特提出三种思路： “总成本领先战略”要求企业必须建立起高效、规模化的生产设 施，全力以赴地降低成本，严格控制成本、管理费用及研发、服务、 推销、广告等方面的成本费用。为了达到这些目标，企业需要在管 理方面对成本给予高度的重视。 “差异化战略”是将公司提供的产品或服务差异化，树立起一些 在全产业范围中具有独特性的东西，如设计名牌形象，保持技术、 性能特点、顾客服务、商业网络及其他方面的独特性等。但这一战 略与提高市场份额的目标不可兼顾，在建立公司的差异化战略的活 动中总是伴随着很高的成本代价。 “专一化战略”是主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分 区段或某一地区市场。低成本与差异化战略都是要在全产业范围内 实现其目标，专一化战略的前提思想是：公司业务的专一化能够以 较高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而超过在 较广阔范围内的竞争对手。公司或者通过满足特殊对象的需要而实 现了差异化，或者在为这一对象服务时实现了低成本，或者二者兼 得。这样的公司可以使其赢利的潜力超过产业的平均水平。 波特认为，这三种战略是所有战略的核心，每一个公司必须做出 选择，必须决定希望在哪个范畴取得优势。全面出击的想法既无战 略特色，也会导致低于水准的表现，它意味着企业毫无竞争优势可 言。 波特的竞争战略研究开创了企业经营战略的新领域，对全球企业发 展和管理理论研究的进步,都做出了重要的贡献。 价值链布局：将竞争战略转变为竞争优势，竞争优势是竞争性 市场中企业绩效的核心。然而，经过几千年蓬勃的扩张和繁荣，很 多企业在追求疯狂的增长和多角化经营的过程中，将竞争优势抛于 脑后。在竞争战略研究和实践的基础上，波特于 1985 年出版了 《竞争优势》。 波特认为，竞争优势源自于企业内部的产品设计、生产、 营销、销售、运输、支援等多项独立的活动。这些活动对企业 的相对成本地位都有贡献，同时也是构成差异化的基础。因此， 分析竞争优势的来源时，必须要有一套系统化的方法，来检视 企业内部的所有活动、及活动间的相互关系。 价值链就是一套分析优势来源的基本工具。企业的价值创 造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助 活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市 场和销售、服务等；辅助活动则包括采购、技术开发、人力资 源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产 经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。 价值链在经济活动中是无处不在的，上下游关联的企业与 企业之间存在行业价值链，企业内部各业务单元的联系构成了 企业的价值链，企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。 价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价 值造成影响。 波特的“价值链”理论揭示，企业与企业的竞争，不只是某 个环节的竞争，而是整个价值链的竞争，整个价值链的综合竞 争力决定企业的竞争力。根据价值链需要设计的组织结构，有 助于形成企业创造并保持竞争优势的能力。