生产管理 张群例分析5.docVIP

PAGE PAGE 1 案例 安德森公司的库存问题 安德森公司是一家位于美国宾西法尼亚州专门从事组装高压清洗系统的公司，其产品包括从小型便携式高压洗衣机到可用于冬季户外设备的大型扫雪设备一应俱全，并出售这些产品的维修部件。客户包括GE、Ford、克莱斯勒、壳牌石油公司等著名企业。该公司另外的一块主要业务是装配投币式自动洗车系统。近年来，安德森公司开始陷入了财务危机，在过去的四年中，已有三年赔钱。一年的营业额是124万美元，而亏损额却达到18万美元。库存水平一直在上升，现已达到12.4万美元。由于公司近年来连续亏损，公司为偿还债务不得不出售了原用于生产扩展用的土地。 公司管理层包括总裁、销售经理、制造经理、总会计师和采购经理等，共有23人。制造经理是组装班长、仓库领班和质量工程师的直接领导者。 库存中的物料大部分是经常使用、销售量较大、需求也很稳定的高压洗车维修部件，如纸巾、去污剂、浓缩腊等。其他一些用于洗车和扫雪设备装配的部件，也有准确的订单在产品组装前就能事先确定。 由于维修部件销量大，通常由两个人负责仓库管理工作，一个是仓库领班，负责向制造经理汇报工作；一个是领班的助手。两人共同掌握客户订单。许多客户直接过来向他们订购他们所需的零部件和其他物品。当他们接到客户电话订货，就由联邦快递当天送货。 仓库中，各种零部件根据供应商不同进行分类摆放。供应商数量不多，每个供应