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- 2020-03-18 发布于山东
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企业管理概论 市场营销 (1)
一、名词解释(本大题共4小题,每小题4分,共16分)
1、选购品
2、非随机抽样
3、产品组合
4、顾客服务
二、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。(错选、多选或未选均无分。)
1.市场营销的核心思想是( )
A.生产 B.销售 C.交换 D.利润
2.美国福特汽车公司创始人亨利·福特曾说过:“不管消费者需要什么,我生产的汽车都是黑色的。”他反映了( )
A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念
3.工艺美术品和纪念品属于( )
A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D.非渴求商品
4.我国人口趋于老龄化,家庭规模趋于小型化,人口流动性增大等特点。这一现象属于企业宏观市场营销环境中的( )
A.经济环境 B.人口环境 C.政治法律环境 D.文化环境
5.下列产品中属于纯服务的是( )
A.航空运输 B.理发 C.汽车 D.牙刷
6.对民族、年龄、性别、职业、收入、文化等方面的研究属于( )
A.市场需求量研究 B.顾客研究 C.购买行为研究 D.市场销售研究
7.案头研究的数据来源于公司纪录和( )
A.政府各部门的统计资料 B.消费者意见
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