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如何做好品牌公关团队的绩效考核和晋升？ 李国威｜插坐学院品牌公关首席讲师 品牌公关的特性就是业绩中包括硬性目标和 软性目标 可控结果和不可控结果 所以对 “ 品牌公关团队整体和个人设定绩效考核的方 式、维度和指标非常重要。 ” 硬性目标 软性目标 可控结果 不可控结果 做了几次品牌战 活动对客户的潜 役；重要客户参 在影响；重要客 每一次品牌战役 主要是非品牌 加活动的次数； 户在活动后和阅 获得的企业声誉 公关原因造成 新闻稿被媒体采 读企业新闻后对 提升的程度 的结果 用的数量等 企业的认可程度 作为品牌公关负责人，需要对硬指标和软指标，可 控结果和不可控结果有清晰的认识和界定，然后对 上和对下，丌不是与丏丐的丑丒专丐且定丕世指标， 然后丗丘为丙业，对丛下且东丝丞丕世指标 ‥. 品牌公关部的整体考核‟ 1. 品牌公关„体目标‟企业声誉建东和维护的持续目标 2. 业†‡•目标‟和企业业务发展目标相对应的品牌公关支持 3. ‣体․目目标‟CEO或者丐的丑丒要推进的短期具体项目 以上基本属于硬性指标 还有软性指标 比如领导对你工作的满意 度；