教练部规章制度.pdf

动感蚂蚁健身教练部管理制度 一、私人教练工作流程 1、每日提前五分钟到岗； 2、检查着装、工牌及仪表； 3、查看《会员体测预约表》； 4 、填写《 PT预约表》； 5 、完成各项工作； 6、当日出单后及时上报业绩； 7、每天 21:00 前在教练工作群中发送当天工作日报并 @ 经理； 二、新会员体测流程 私人教练工作职责 1、所有会员入会后，私人教练必须在三天内和会员电话 联系； 2、若会员因各种原因无法取得电话联系，必须再进行第 二次电话联系，直至取得电话联系； 3、在电话联系里要为会员设立第一次训练期望值； 4 、必须完成公司下达的销售任务，同时给会员进行最敬 业的服务质量； 5 、对会员进行体适能测试，设计运动计划、运动处方、 跟进工作、定期进行体测； 教练经理职责 1、教练经理必须在一周内对新会员做电话回访记录； 2 、所有会员分配及电话回访记录必须注明时间； 3 、每天负责检查私人教练和巡场教练的日常工作； 4 、建立良好