【旅行社】旅游卡的操作指引收集资料.pdfVIP

旅游卡的操作指引 一、旅游卡的申请 1、本旅游卡为客户预存一定金额到公司，公司提供相同金额的发票，同时提供相应金额的旅游卡给客户。 2、单位购买旅游卡需签订旅游委托协议书（见附件一） 。 二、旅游卡面值 1、 每张旅游卡面值不超 1 万元（含一万元） 。 2、 本卡可以客户指定面值金额，但购买卡的数量不得少于 300 张或金额不得少于 10 万，并且制卡时间淡季 需要 15 个工作日，旺季需要 30 个工作日。 3、 公司现有旅游卡面值： 100 元、 200 元、 300 元、 1000 元、 2000 元、 3000 元、 5000 元。 三、旅游卡使用范围 1、本卡必须在指定的特约商户“广州 XX 国际旅行社有限公司”广州地区有银联刷卡机并装有旅游卡系统的 门市部刷卡消费。 2、本卡为不记名旅游卡，任何人持有此卡均可在有效期内到我公司门市部消费。 四、旅游卡的兑换 1、使用本旅游卡消费，必须事先声明使用本旅游卡，并当面核对余额及交易金额； 2、此卡不兑现金，不设找零，不记名，不挂失，遗失不补，过期失效； 3、此卡不适用于购买单项服务如机票、车票、门票及旅游意外险等，若客户需求使用，则需遵循公司的特殊 规定（由于单项服务存在广告抵充及负利润并有限额情况，因此要求单项服务利润达到营业额的 10%， 作为填补广告负利润的金额） ； 4、 本旅游卡预存金额可多次使用。 五、旅游卡的优惠 1、优惠金额分为五个档次： 1) 100 万以下优惠 2-3%。 2) 100 万至 200 万优惠 4%； 3) 200 万至 400 万优惠 5%； 4) 400 万至 800 万优惠 6%； 5) 800 万以上优惠 7%。 五、本卡有效期及管理 1、旅游卡有效期：自发卡之日起一年或二年（最长有效期不超出两年） 2、旅游卡管理部门：财务部、策划部 广州 XX 国际旅行社有限公司 2012 年 月 日 广州 XX 国际旅行社有限公司 旅游代理协议 甲方： 乙方：广州 XX 国际旅行社有限公司 甲、乙双方经友好商议，甲方同意参加乙方提供的旅游服务，为保证旅游服务质量，明确双方的权利与义 务，本着平等互惠的原则，现就有关事宜达成如下协议： 一、甲乙双方在平等互信的前提下，由甲方提前以转账或支票方式向乙方支付 ___________ 元，乙方提供相应金 额的旅游发票，同时提供相应金额的旅游积分卡（以下简称为旅游卡）作为后期支付由旅行社代办的业务 预付款凭证，本旅游卡为不记名旅游积分卡，消费时不再开具发票，消费者仅需在银联刷卡单中签名即可 使用。 二、本旅游卡必须在指定的特约商户“广州 XX 国际旅行社有限公司” 珠江新城门市部、同福中路门市部、教 育路门市部、黄埔门市部、新塘门市部、中山八门市部、沿江中路总部进行银联 POSS 机刷卡旅游消费， 若需增加门市部销售需特别指定。 二、甲方在接受乙方提供服务前应事先向乙方详细了解咨询，乙方有义务全面介绍其服务项目和质量，并按规定 在报名时签定合同或确认书。 三、使用本旅游卡时需先出示此旅游卡，并当面核对余额及交易金额；此卡不兑现金，不设找零，不记名，不挂 失，遗失不补，过期失效；此旅游卡购买单项服务如机票、车票、门票及订房、旅游意外险等，则需遵循 公司的单项服务特殊规定；本旅游可分多次使用，消费金额不足时，需支付差额款项。 四、本积分卡发生非人为损坏，持卡人需凭本人身份证，填写相关补办手续。如人为损坏则需持卡人支付工本费 20 元/张。 五、甲乙双方应恪守上述约定，甲方在旅游活动中应服从双方确认的安排