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安防系统维保考核表
名称 地点
考核日期 考核部门
序号 评分项目 得分 满分（ 100分）
1 巡视记录是否完整、清晰 10分
2 维保响应时限 10分
3 维保服务质量 10分
4 维保安全生产情况 20分
5 维保人员的工作态度 10分
6 维保人员的技术水平 10分
7 材料到位的及时性 10分
8 维保现场卫生清理的及时性 10分
9 投诉处理的及时性 10分
10 综合评定结果
考核单位：中国移动通信集团海南有限公司 维保单位：黑龙江国强凯泰通信技术开发
( 盖章 ) 有限公司海南分公司
（盖章）
代表人（签字）： 代表人（签字）：
年 月 日 年 月 日
1
服务管理考核表
填表日期： 月 日
考核项目 考核标准 考核评分办法 考核评分
乙方上报维护设备清单，并
根据设备清单巡检每台设 定期检查定期抽查。没有严格执行巡视任
备，认真填写相关巡视记录 , 务，巡视记录漏填、错填，一次扣 0.5 分，
要做到记录完整、清晰、准 满分 20 分。
确。
系统巡视
在巡视的过程中，如遇电视
定期检查。 如出现安全隐患未及时发现或未
墙无视频信号、 服务器异常、
及时处理设备故障造成一定影响的， 视情节
远程网络系统异常及监控终
轻重将追究巡视人员责任并每次扣罚 2 分，
端不好使等情况，应及时维
满分
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