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管理信息系统 ;教学安排;第6章 管理信息系统的战略规划和开发方法;6.1 MIS战略规划概述;MIS战略规划的作用;MIS战略规划的内容;MIS战略规划的组织;MIS发展的阶段模型;诺兰阶段模型;诺兰阶段模型还指明了信息系统发展中的六种增长要素： （1）计算机软硬件资源：从早期的磁带向最新的分布式计算机发展 （2）应用方式：从批处理方式到联机方式 （3）计划控制：从短期的、随机的计划到长期的、战略的计划 （4）MIS在组织中的地位：从附属于别的部门，发展为独立的部门 （5）领导模式：开始时，技术领导是主要的，随着用户和上层管理人员越来越了解MIS，上层管理部门与MIS部门一起决定发展战略。 （6）用户意识：从作业管理级的用户发展到中、上层管理级。 该模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。一般认为模型中的各阶段是不能跳跃的。因此，无论在确定开发MIS策略，或在制定MIS规划，都应先明确本单位当前处于哪一生长阶段，进而根据该阶段的特征来指导MIS建设。 ;制定MIS战略规划的具体步骤;6.2 MIS战略规划的常用方法;企业系统规划法的基本思想;企业系统规划法的作用;企业系统规划法的工作步骤;5．定义数据类。数据类是指支持业务过程所必需的逻辑上相关的数据。对数据进行分类是按业务过程进行的，即分别从各项业务过程的角度，将与该业务过程有关的输人数据（使用的数据）和输出数据（产生的数据）按逻辑相关性整理出来，归纳成数据类。 6．定义信息系统总体结构。定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的数据类。其主要工作是划分子系统，具体实现可利用U／C矩阵。 7．确定总体结构中的优先顺序。即对信息系统总体结构中的子系统按先后顺序排出开发计划。 8．形成最终的规划报告。完成BSP研究报告，提出建议书和开发计划。 ;利用U/C矩阵方法划分子系统的步骤;3、确定MIS的总体结构。矩阵中，按上述方法形成的每一个方框就是一个子系统，全部子系统产生所有的数据类，并实现所有功能。可根据产生和使用数据的情况，再参考需求急迫程度、开发难易程度、重要程度等，确定各子系统的开发顺序。 4、确定系统数据资源的分布。数据被方框分隔成两类：方框内和方框外。方框内的U和C表示的数据主要放在本系统计算机设备上处理；方框外的U表示各子系统之间的数据联系，可放在网络服务器上供各子系统共享。 在求解U/C矩阵过程中要注意：一般地，一个数据类只能由一个子系统产生，每行需要有C或U，不能有空行或空列。 ;某超市物流系统的U/C矩阵;20;;关键成功因素法(CSF);关键成功因素法的主要步骤;例1：识别成功因素的树枝因果图;例2：识别成功因素的树枝因果图;6.3 MIS的开发方法;MIS从产生到现在已经出现许多开发方法，不论哪种方法，都必须遵循MIS的生命周期理论。 ;1．系统规划 企业目标的确定 解决目标的方式的确定 信息系统目标的确定 信息系统主要结构的确定 工程项目的确定 可行性研究等 2．系统分析（关键阶段） 数据的收集 数据的分析 系统数据流程图的确定 系统方案的确定等 3．系统设计 系统流程图的确定 程序流程图的确定 编码 输入、输出设计 文件设计 程序设计等 4．系统实施 硬件设备的购买 硬件设备的安装 数据准备 程序的调试 系统测试与转换 人员培训等 5．系统运行与维护 系统投入运行后的管理及维护 系统建成前后的评价 发现问题并提出系统更新的请求等  ;MIS的开发方法;结构化系统开发方法（Structured System Development Methodology）;（1）系统分析阶段;（2）系统设计阶段;（3）系统实施阶段;结构化系统开发方法的特点;结构化系统开发方法的局限性;原型法（Prototyping Approach）;原型法示意图;原型法的优点;原型法的局限性;小结