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需求调研方法论
1需求调研分析来源
序号
需求来源
提供者
1
本院多年实际业务的需要或者管理中的问题。
医院各层次人员
2
借鉴东华在其他医院实施经验。
东华项目经理
3
医院管理、应用方面的新需求。
医院中高层管理人员
4
旧系统已经实现的一些实用功能。一些旧系统无法实现但又需要的功能。
医院基层使用系统人员
2需求调研步骤与需求调研流程
序号
步骤
相应表格
1
组建项目团队,召集组织高级用户
2
现场走访调研医院实际情况
相关科室干系人登记表、现场调研报告
3
制定需求调研计划
需求调研计划
4
需求调研
会议纪要
5
需求文档整理
需求文档
6
需求文档签字
经签字审批通过的需求文档
7
差异化需求
差异化需求
3需求调研详细步骤(工作重点)
序号
需求调研详细步骤
1
制定详细的需求调研计划,并制定高级用户培训计划
2
搭建标准版测试库环境,整理各个模块需求调研模版文档(要求详细到每个菜单每个字段),如附件:04-03 需求调研分析模版
3
按照培训计划向高级用户或科室联络员或部门负责人演示系统功能,并讲解需求调研分析模版文档内容,让高级用户知晓需求提交方法。并将资料电子版给用户并填写。要求:如果在原有功能上修正完善需求,用04-03 需求调研分析模版,如果新增需求,填写在:
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