高建华市场营销战略竞争优势与企业的可持续发展.pptxVIP

第1部\；市场经济与市场营销概述;科学与艺术;经验与知识-影响对事物的判断;制约企业发展的关键因素;不同地域的企业有什么不同;大与强的关系;中国企业做大？;知识经济意味着什么;经济环境;吸引外资的政策走向预测;第二章\；消费者行为中心;消费的价值取向;什么样的宣传语言能打动消费者;产品的国家形象特征;产品的地区形象;消费者决策关心什么;消费者需求与状态分析;一般商品的消费流程;一般商品的消费流程｛五个层次｝;企业与消费者沟通及有效性;沟通方式有其有效性;不同消费群体的价值取向之一;不同消费群体的价值取向之二;不同消费群体的价值取向之三;不同消费群体的价值取向之四;消费观察;第三章；消费行为分析;企业形象与产品定位;企业希望消费者用哪些形容词;什么样的宣传语方，能够打动消费者;消费者需求与状态分析;第四章：竞争优势的建立;竞争优势从何来;竞争优势;竞争优势的建立与保持-5力竞争模型;构成竞争优势的主要方面;优势 的SWOT分析;竞争焦点的演变与预测;竞争优势的保持;市场形势与竞争状况;市场透明度对招投标的影响;竞争状部的演变与影响;产品创新的源泉;产品成型后、佳能思考。。。;施乐：;第五章：竞争战略的设计;市场竞争与战略战术;市场竞争与战略战术;案例：立邦漆;第六章：竞争战略的设计;企业的价值;思考;第七章：创造价值;4P;产品---定义;产品开发的可行性分析;产品定义的前期准备工作;了解并掌控用户需求 与公司的总体经营战略方一致； 了解竞争对手的方案及特点； 了解当地政策及各种标准； 制定评估与决策的依据； 分析本企业的技术储备及技术风险 确定产品的市场定位及：用户价钱； 确定产品的分销渠道和售后服务； 赢得部门主管和领导的支持与批准； 得到企业所有员工的理解与支持;消费者看到完整产品 产品分为三层： 核心产品 配套的软件与硬件 公司外延产品/服务品牌等;完整产品的价值： 要与目标市场、消费心理 消费行为挂钩；;整个体验;第八章：体现价值;追求利润的结果是什么 以什么标准来定价 工业品---用户价值(B曲线) 消费品--竞争状态(B曲线) ;价格战的原则;价格战的原则;弹性系数：是经验与科学统计的结果;降价能否促销;降价对经销商带来的影响;降价对顾客的影响;远离对手，或质量领先;主流市场与非主流市场的差异化;超越与全面超越 ；;案例;战争与和平---的选择;第九章：宣传价值;市场宣传：顾客不是因为知名才买你；要一层一层的深入;;基本功能;直销;市场宣传与促销的方式与适应性;感觉;推;任何宣传：都比不让客户的一句肯定的口碑；;第十章：交付价值;直销的漏斗管理;销售部与市场部的关系与分工;包括：厂家支持、返利、管理、服务、款项;销售渠道的评估与考核;销售渠道的评估与考核;选择合作伙伴/战略联盟的原则;合作伙伴与风险的对称性;跨国公司为什么用分销渠道;复杂产品;电子商务对分销模式的挑战;第11章：营销新概念;产品创新的源泉;半成品：进行DIY组合： 自由组合的陈列架等。。。;消费者的类型;先锋型消费者---有远见的一批人;实用型消费者---很现实的一批人;走自已的路； 是否有实力去发现机会 是否有实力去把握机会 是否有实力去占有市场 是否有实去过河拆桥 是否有准备迅速拆离； 仅拿下发烧型和先锋型 市场能否赚到钱 ；苹果、索尼 ;当企业没有能力把握产品概念时，就不应该推向市场，否则，就成为别人的；（爱多VCD就是这样的；） 跟着别人走，要根据产品的生命周期；在进入实用型消费群体时，才进入市场；避免进入先锋型消费者的陷井 ； 是否有实力把握机会； 规模经济效应；;如何评估市场营销的效果;产品属性---影响客户的购买;市场营销的问题分析与效果评估;第12章：长远规划与可持续发展;复制 机械性模仿;扩散式成长（多元化经营） 中国企业现在的流行;企业发展的1.2.5法则 指企业在发展有很多看不见的门槛； 指企业发展的不同阶梯，采用不同的模式;组织成本;组织危机与组织成本;企业进入经验曲线图;提高经济效益的战略选择与途径;战略规划与策划的异同点;战略规划与策划的异同点;咨询;大市场，小份额;主流市场占据主导 的企业;;第13章：监督约束机制的建立;一、用户;二：员工;3、企业运作;用业绩同去年同期、目标相比； 进行内部竞争;企业-----战略管理;高管的时间表;衡量一个企业的成功;第14章：人力资源管理;招到人;员工考核发;再辅以具体的内容来考评；;销售人员流失带走客户;为什么二次创业 企业进入困惑、士气低落 发展过快；管理滞后跟不上； 利润高时，会掩饰问题； 忽视企业盈利能力的建设 ;第15章：企业5年战略规划;环境与现状分析;项目计划 科学管理;差异优势;报告上的三种结果：最好。正常。最差;如何了解市场与用户的需求;硬指标 指产品、包装、质