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当保险工作人员的心得 6 篇 ?　　“保险”是一个在我们的日常生活中出现频率很高的名词， 一般是指办事稳妥或有把握的意思那么当保险工作人员有什么收获 呢，保险工作人员都学习到什么了呢？下面是美文网，为大家准备 的当保险工作人员的心得，希望大家喜欢！ ?　　当保险工作人员的心得体会范文 1： ?　　通过认真学习温家宝总理和李鸿忠书记的讲话，使我深得充 实和鼓舞，如沐春风。两位领导的心语，表达了政府对高等教育事 业的关心和对当代青年的关怀，这不仅是一位亲切学长对新一代学 弟学妹的人生引领，是一名睿智教师对大学生成才的谆谆教诲，更 是一个可敬长辈对自己孩子的经验传授。 ?　　我是 xx 年 xx 引进的大学生，在人保工作将近一年的时间里， 不仅仅是丰富了我对保险的认知状态，更多的是自我综合素质方面 的认识。首先进保险公司要改变自己的心态，尊敬自己所从事的行 业，尊敬自己的职业，肯定自我的价值，不要羞于说出口，不要怕 被客户拒之门外，上级公司也对我们新入司的员工从产品、业务流 程、销售技能等方面进行了系统的培训，使我对保险工作有了更好 的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。 ?　　因为初入保险行业，对各个方面都不是很了解，公司安排我 们新入司的员工先从电话营销开始做起，通过最初步的电话销售模 式熟悉保险销售过程，同其他电销人员相比，我的业绩相去甚远， 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 1 / 7 但正如李鸿忠书记所说的天生我材必有用，最适合自己的岗位，适 合自己才能发挥、才干增长的岗位才是好岗位，随着销改的逐步开 展，公司也考虑到新员工需要在多岗位轮岗才能真正实现个人的才 尽其用，今年 4 月我被调整到综合部。 ?　　综合部的内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有 协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管 理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工 作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发 挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。我在综合部的几个 月时间里，工作中难免会遇到各式各样的问题和困难，在遇到每一 个有问题、有困难的事情，努力去处理它、克服它。这整个过程中， 对我自身而言，都是一个学习的过程，解决问题和克服困难的同时， 自己的综合工作能力，得到很大的提高。因为是新人，所以很多不 懂的地方我会通过请教一些有经验的同事或者网络来解决。通过这 两个月在内勤岗位上的工作，我认识到作为一个内勤人员要坚持做 到五勤来切实履行岗位职责：一是眼勤。 ?　　每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像 过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精 神，对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补 已之短;二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的 积累，学会看事做事;三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口 向其他同事请教，对不清楚的情况、细节、要勤问、勤打听、勤催 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 2 / 7 办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办， 实事求是，及时全面地向领导和上级汇报;四是腿勤。要结合实际， 经常开展调查工作，熟悉掌握各部门工作动态，要与外勤多联系， 相互交流情况，互相支持配合做好各项工作;五是脑勤。对各类业务 报表，要认真分析，对收集的信息，要动脑分析研究。 ?　　在工作中我有很多不足之处，一是工作中有时自信心不足， 面对从未接触的工作任务，有放弃推脱的念头，时而也出现低级错 误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，办事过程中不够细心， 细节问题注意不够，也没有及时的找出错误原因。三是对一些业务 知识不够熟悉，办事效率大大减慢。四是社会知识欠缺，有时对待 领导同事或者客户显得不自在，不从容。作为新人，自己经验还是 非常欠缺的，需要不断的学习和磨练，在今后的工作中，我将克服 不足，不断增加自己的经验和见识，坚持努力学习各种业务知识， 不断的提高自己的各项业务技能，以更好的适应保险行业发展的需 要，争取使自己的办事能力提到一个更高的高度，为公司多做贡献。 ?　　天道酬勤，只有勤，才会天生我材必有用;只有勤才能克服暂 时的阵痛，迎来灿烂的未来。 ?　　当保险工作人员的心得体会范文 2： ?　　所有在从事保险行业的无论是新人或旧人都一定看过《边红 旗的故事》这部短片，片中讲述了一个平凡的故事，一个保险从业 员在一次展业中的故事，因为一保户对保险行业的不理解，认为业 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 3 / 7 务员是为了佣金而推销，而没有给他女儿投保，后来他女儿因重病 缺钱医治，尽管保险从业员尽了一切努力，包括登报、