广州汇信特通信技术有限公司CRM管理系统解决的方案.pptVIP

广州汇信特通信技术有限公司 CRM管理系统解决方案 生产总监 金志军 　“八百客公司强大的技术支持和良好的客户服务能力, 使得我们可以实现在800APP这个系统平台上,整合公司信息化管理体系, 提升了公司规范化和科学化管理的水平, 增强了公司竞争力” —汇信特 目录 4 1 2 3 汇信特介绍 决策背景 解决方案 实施效果 　　广州汇信特通信技术有限公司是一家具有完全自主知识产权的集技术开发、技术服务、生产销售为一体的光纤接入设备制造商和完全解决方案的提供。 　　公司在北京, 武汉, 长沙, 成都, 西安等地设有办事处, 产品在国内和国外市场均有良好的销售体系。 目录 4 1 2 3 汇信特介绍 决策背景 解决方案 试试效果 公司2006成立，到了2008年公司的业务和人员都有了很大幅度的增长，对信息化管理提出了迫切的要求 一开始的考虑是按很多企业的做法，CRM和ERP分开两个系统，但这样的做法，有几个问题： 1、信息平台不统一 2、ERP系统投入大，周期长，维护成本也比较高，而且不可以在线使用 在对800APP和其他公司SAAS系统进行分析和调研之后，我们发现800APP系统所具有的可定制和扩展等自定义功能，不仅仅是可以满足我们CRM方面的需要，而且可以整合我们所需要的其他资源，实现最大的灵活性，所以我们开始了和800A