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业务院长岗位职责及考核标准
一、 督促检查各临床医技科室医疗制度、 医护常规和操作规程的执
行情况。
二、 深入科室,了解和检查诊断、治疗情况,主持召开医疗护理工
作会议,定期分析医疗指标完成情况和医护质量管理情况,采取
措施,纠正医疗工作中出现的偏差,不断提高医疗质量。
三、 制定临床医疗护理教学计划和人才培养计划, 组织实施临床业
务指导等工作。
四、 组织检查门诊、 急诊、转诊、会诊及医疗预防和卫生宣教工作。
五、 负责整顿门诊医疗秩序,加强医德教育,改善服务态度,不断
提高门诊服务质量。
六、 负责接待和处理门诊病人来信、来访。认真检查差错事故,提
出处理意见,向有关部门汇报。
七、 负责医院各科室临床业务开发的指导和改进, 提出行之有效的
办法,使医生在病人开发上最大化。
业务院长岗位责任制考核标准
标准分: 10 分
序 号 工 作 标 准 标准分 考核评分方法
负责门诊的医疗、教学、科研和
1
医疗纠纷处理工作,贯彻门诊首诊医
师负责制,及时处理医疗纠纷。
2 分 一项未执行好扣 0.2 分.
负责整顿门诊医疗秩序,加强医
2
德教育,改善服务态度,不断提高门
诊服务质量。
1 分 一项未做到扣 0.2 分。
负责检查门、急诊各级医师排班
3
比例、医疗工作质量、监督护理质量,
对危重疑难病员的抢救、会诊工作。
1 分 一项未做好扣 0.2 分。
定期召开门诊会议,协调科室关
4
系,检查督促医务人员贯彻各项规章
制度、医疗常规,严防差错事故的发
生。
1 分 一项未做好扣 0.2 分。
负责组织门诊工作人员做好医疗
5
咨询、卫生宣传、计划生育、清洁卫
生、消毒隔离和疫情报告等工作。
1 分 一项未做好扣 0.2 分。
6
负责接待和处理门诊病人来信、 来
访。认真检查差错事故,提出处理意
见,向有关部门汇报。
1 分
一项未做好扣 0.2 分,出现
严重差错一次扣 1 分。
7
领导门诊工作,检查医疗质量,配
合医务部接待安排健康体检工作。
1 分 一项未做扣 0.5 分。
窗户、窗台、柜子有尘土,
一项扣 0.1 分,洗手池、治疗车、
工作台有尘土一项扣 0.1 分,屏
风、窗帘、挂帘、床单、被套、
8 卫生 2 分
枕套脏一项扣 0.1 分。地面不干
净,包括衣架底座等一项扣 0.1
分。工作衣皱折不整, 工作鞋脏
一项扣 0.1 分。穿工作衣外出、
发现一次扣 0.1 分。
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