面试礼仪教案.pdfVIP

大学生面试礼仪 【教学目标 】使学生了解并掌握面试的基本礼仪。 【教学重点】 1.了解礼仪的基本内容、原则及良好形象的具体表 现。 2.明确面试基本礼仪设计的意义。 3.熟练掌握面试基本礼仪。 【教学难点】 1.深刻领会毕业生面试礼仪的重要意义。 2.熟练掌握毕业生面试的基本礼仪。 【教学过程 】 得体的礼仪是我们“高技能”与“高素质”的体现。 我们在日常生活中初次接触某人、 某物、 某事时所产生的即 刻的印象， 通常会在对该人、 该物、该事的认知方面发挥明显的、 甚至是举足轻重的作用。同样的道理，对于用人单位而言，我们 在面试时的第一印象， 往往直接制约着我们与用人单位间接下来 关系的走向，这就要求我们，在用人单位面前，我们不仅要展示 我们的“高技能”，还要体现我们的“高素质”。 下面从外在形象、行为举止、见面礼仪、应答礼仪和道别礼 仪等五个方面介绍面试时应具备的基本礼仪。 一、外在形象 1 / 11 面试时给考官的第一印象很重要， 开始的印象往往很可能就 决定了面试结果。理由： ? “你永远没有第二次机会树立第一印象”。人们会根据与 人见面后的最初几秒或几分钟，对他人迅速做出判断，这 种最先的印象对人影响强烈，即“首因效应”。有调查显 示，在招聘面试中，考官对求职者的第一印象会影响其决 策。 ? 第一印象，让人获得机遇，亦可让人产生误解。 ? 第一印象的形成时间为 4 秒钟 ? 完全扭转时间为 40 小时（ 40*3600=144000秒），是第一印 象形成时间的 36000 倍 ? 第一印象一旦形成便很难改变，长期平日的自我修炼有助 于让自己把握好这仅有的“第一次”。 1、仪容 外在形象表现在仪容仪表上，包括服装、头发、指甲、饰物 等。 仪容——通常指人的外貌或容貌，主要包括头部和面部。 仪容美的三层含义： （1）仪容的自然美：与先天有关，如果天生拥有一副美好 的仪容相貌，无疑令人赏心悦目，感觉愉快。 2 / 11 （2 ）仪容的修饰美：与如何规范修饰有关，可以扬长避短， 根据个人条件进行整体形象设计。 修饰化妆：化妆的基本要求是适度。 （3）仪容的内在美：与综合素养有关，通过后天学习，不 断提高个人的思想， 道德水准和文化艺术素养， 培养出自己高雅 的气质与美好的心灵，使自己秀外慧中，表里如一。 2、仪表 仪表——即外表，服饰是仪表重要组成部分。 求职时的着装， 服饰打扮具有明显的暗示功能， 从服饰的颜 色、式样、档次和搭配上均可以显示一个人的爱好、文化修养、 生活和风俗习惯，并显示出一个人的气质和审美情趣。 研究表明： 注重打扮的人自尊心和责任心较强， 而随意者多 半不修边幅、不拘小节。 （1）着装原则： 三原则（ TPO ）：时间原则、环境原则、个性原则 四协调：年龄、体形、职业、环境 （2 ）男士着装规范 ①剃须修面，保持清洁。 ②参加重要活动以前，尽量避免吃洋葱、大蒜和韭菜等。要 保持口气清新，牙缝不要有食物残渣。 ③领带的色调应与西装、 衬衣颜色和谐一致； 领带的长度为： 领带的尖端恰好触及皮带扣 。 3 / 11 ④穿西装一般只扣第一个扣子，