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交际细节中的心理学迅速提供你的人际交往能力 某人在西服上别了一个小小胸饰，如果你发现后及时地称 道，说不定会因为这点小事而使他对你异常好感； 一贯对你冷漠的某人突然对你笑脸相待，这也许是你们改善 关系的一个良好开端；如果你把约会时间 8 点 30 分改成 8 点 35 分，说不定因此会让他人对你刮目相 看……不要小瞧了这些交际细节！它往往是交际大 变化的前兆 ,它往往是不费吹灰之力便可取得交际成功的良 好机遇 ,它往往是拨动人际关系“千斤”的“四 两”！记住：交际中的细微之处大有文章可做。 1、 赞美他人的“得意小作” 每个人，包括那些地位低下的人和自卑感浓郁的人，都有令 他们自豪的地方，这些使们陶醉的“闪光点” 可能非常小，小得只有他本人心里清楚，甚至连他本人也没 发现。这些“得意小作”有可能是，如擅长做 一道美味的糖醋鱼，擅长折叠各种各样的纸飞机，对民间故 事、民俗民谚挺有研究等。如果你对这些小小 的长处予以称赞，肯定会令他们高兴的。要知道，从获得人 缘这个角度来说，称赞小小长处比夸奖人人皆 知的优点更有效果。扩展阅读： 《教你怎样为人处世，胜过 千言万语 ! 》 陈新第一次坐柳师傅开的轿车。当时正值上下班高峰时间， 路上交通拥挤，但柳师傅开的车稳而不慢。这 时，陈新开口说道： “柳师傅，你在这样的情况下还能开得 这么快，真不简单，真有办法！ ”想不到这句 衷心赞美之辞，使柳师傅非常高兴。因为他确实驾驶技术高 超，尤其对在繁华道路上如何行驶更有自己的 独到之处，在陈新坐他的车以前从未有人这么夸奖过。这件 事情过去１０多年了，柳师傅对当时的情景还 念念不忘，并且时常地夸奖陈新有眼光。 小处可做大文章。 用心去挖掘和赞美他人的 “得意小作”吧， 别看其小，其实在小处做大了，也是一项了 不起的交际功夫，并且这项功夫并没有多少人掌握。如果你 有了这套功夫，便能够使你在平地里硬是筑起 一座人缘大厦。 2、 住他人的“随意话语” 每个人的话语并非句句金科玉律，并非句句掷地有声，有些 话语说过了，不多久，言者就会忘了，或者不 再去留意它了。这种随意话语很有文章可做。如果你适时适 地提起他以前说过的话，如： “你曾说过…… 至今我还记忆犹新。 ”对方一定会因为受到你的重视而高兴 万分，认为你是一个细心的人，一个能有大作 为的人，一个非常关心他人的人。如果你不但记住他人随意 话语，而且还按照他的随意话语办理，那会更 加效果显著了。 一天，小张高高兴兴地给老尹送去一大包味道香美的腌制香 椿。送时小张说： “我刚从老家回来，把以前 答应送你的家乡特产捎来给您。 ”经小张这么一说，老尹才 恍然想起，半年前两人一起喝酒时，小张曾说 过“我们家乡特产腌香椿，味道棒极了” ，而老尹当时接着 开玩笑说： “既然这样，等你回老家探亲的时 候也给我捎一包吧！ ”实际上，这只是他的一句玩笑话，说 完也就忘了。到了现在，小张郑重其事地把腌 制香椿送来了，老尹便感动得不得了，两人间的心理距离随 即大大缩短了。 “废金矿”也能提炼出亮灿灿的黄金来！留意并记住他人的 随意话语吧，它实际上是“一堆金矿石” ，如 果开采得当， “人缘黄金”会使你无比富有。他人的随意话 语虽是细微之处，但大有文章可做。 117 3、做点他人的“意处小事” 德国一家银行的广告闻名全球，它是这么写的：你过你的日 子，我们为你照顾细节。细节是什么？它往往 是人们意外之中的小事。据说，此广告发布后，这家银行的 可信度大大提高。并非一个组织如此，对于人 们来说，那些特别关注细节的人，能够适时做点他人意外小 事的人会使人们特别放心，能不值得信赖吗？ 做点他人意外小事，是丰满自己形象的一个重要招术。扩展 阅读： 《6 个技巧让你轻松记住别人的名字