西点执行力课程学习课件.ppt

挖井了，没有水，别怪我。 看图说话 任务： 挖井 结果： 挖到水 完成任务是对程序、过程负责 收获结果是对价值、目的负责 完成任务不等于拿到结果 重要结论一：任务不等于结果! 买火车票的故事 去年十一长假，北京XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。 每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此,9月26号快下班的时候公司王总叫小刘明天去火车站买车票。第二天一大早就去了火车站…小刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了3个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了…” 后来… 老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？ 1、老板为什么会批评小刘？ 2、如果你是小刘，老板派你去火车站去买票，请问你会怎么做？ 重要结论二：态度不等于结果! 所以，这些都不是结果： 拼命≠结果 苦劳≠结果 …… **苦劳固然使人感动，但是在市场经济体制下，只有那些做出实际业绩，能够为学校创造实实在在业绩的人才能赢得学校的青睐，自己才能获得更好的发展。 俄罗斯人种树的故事 他高兴，因为他做了他认为对的事情： A?挖坑 B?放树 C?培土 A、B、C ?植树 三个人?两个人：结果会是如何？ + ？ A?挖坑 B?放树 C?培土 A、 C ?植树 + A对职责（任务）负责； C对职责（任务）负责； 没人对结果负责！ 都对流程负责，谁对结果负责？ 职责是对工作范围和边界的抽象概括。 没有结果意识，职责就是一纸空文。 重要结论三：职责不等于结果! 职责 结果 ≠ 结果观点三个不等式 ≠ 任务 结果 态度 结果 ≠ 西 点 军 校 简 介 西点军校介绍 1802年3月16日，新当选的美国第三任总统托马斯·杰弗逊签署国会法令，宣告在纽约西点创办美国陆军军官学校。 杰弗逊总统批准建立西点军校时，他知道自己无法预见未来美国对领袖人物的需求，但他深知，一所专门培养职业军官队伍的军校，对保卫美国刚刚赢得的自由来说，是十分关键的！！ 思维 行动 结果 ？ 决策 精益组织员工必须具备的第一大思维： 团队思维 **世界上没有完美的个人,只有完美的团队 !!! 没有完美的个人,只有完美的团队 ! 目标一致！ 利益一致！ **个人的伟大成功一定是建立在团队成功的基础之上，小成功靠个人,大成功靠团队。 **一个伟大目标要靠一个伟大的团队来完成,单个部门是没有价值的,只有所有部门通过相互配合为客户（学生）创造价值之后才有价值,客户价值才是学校(自己)的终极价值. 资 产 负 债 ?清楚战略 ?不了解学校战略 ?清楚客户价值 ?不了解客户价值 ?负责任 ?推卸责任 ?结果导向 ?任务导向 ?为成功想方法 ?为失败找借口 ?认真、用心、专注、结果提前 ?耍小聪明、自我提前 ?坚持到底、永不言弃 ?半途而废 ?有团队精神 ?不注重团队协作 团队思维 目标一致 *要做学校的资产型人力资源! *不要做学校的负债型人力资源! **只有学校的目标实现了,个人的目标才会随之实现!!! 没有个人利益的牺牲，哪会有真正强大的团队！ *当学校利益与个人利益发生冲突时，你把谁的利益放在第一位？ *美国西点军校87届毕业生麦考梅克说：“你是否有能力让人们跟随你冲进枪林弹雨，取决于你是否有能力让他们相信你心中装着他们的利益！！！ 没有个人利益的牺牲，哪会有真正强大的团队！ *一支军队要敢于亮剑! *一个学校要敢于挑战! *一个员工要敢于负责! 何为责任感… 责任，既是一个意识问题，又是一个实践问题 责任，既简单，又复杂。 所谓责任，就是接受自己行为的正面和负面的后果，并在面对问题的时候敢于向前。 美国前总统杜鲁门的桌子上摆着一个牌子，上面写着“责任至此为此” 如果你在工作中，对待每一件事都是“责任到此，不能再推”，敢于面对，敢于承担，那么你最终将赢得尊敬，收获成功 责任是一切领导力技术的前提 一个缺乏责任感的民族是一个不可靠的民族！ 一个缺乏责任感的组织注定是一个没有前途的组织！ 一个缺乏责任感的人是一个不可信任的人！ 记住：责任--领导力的DNA 责任、荣誉、国家 100%责任就是 “非常二加一” 只要结果:永远愿意承担失败的后果 没有假如:不把失败的原因归于客观 没有借口:不把出现的问题推给别人 “二” “一” 做一个对自己100%负责