2013年奥迪服务技术部第一期SOST培训TPI和故障解决方案：TPI-电器.pptVIP

* TPI号：2032993/1 适用车型、年型：D4 、C7 (A6, A7) 故障描述： 通话对方表示通话质量差：1.通话对方表示很难听清驾驶员说的话；2.通话对方表示驾驶员声音很轻；3.驾驶员的声音被干扰噪音覆盖；4.通话传输受干扰 / 切断。 语音操作功能受到限制：不能正确识别语音指令。 技术背景：车顶模块中的麦克风根据中部出风口相应的倾斜角位于空调气流因此麦克风在接收到有用信号（车内乘员声音）之外，还接收到干扰噪音（风噪）。 干扰噪音的音量取决于设定的鼓风机档位，手动档或选择“AUTO（自动）”。鼓风机档位越高，干扰噪音就越大。请注意 设成“AUTO（自动）”时，通话期间的通话质量会不断改变。 生产线解决方案：无 售后解决方案： 空调中部出风口是否调的过于朝上，导致吹出的空气流拂过位于车顶模块中的麦克风。 不得自行更换零部件，否则费用自行承担 。 电器系统 ?题目：电话、手机适配装置、SDS：通话质量差或未识别到命令 * TPI号：2031608/3 适用车型、年型：Q7(MJ10-MJ13) 故障描述：大灯防尘盖严重结雾 / 大灯内部形成水滴只有在长时间行驶（高速公路上行驶 10 分钟以上）后此故障才会消失。行驶一小段路程无法使大灯雾气完全消散 技术背景：潮湿空气冷凝在防尘盖上后结雾 生产线解决方案：批量优化型通风软管 售后解决方案：只有在根据 TPI 2005601“车外灯结雾”无法排除故障，即无法识别到故障或无法判断故障原因是否在于密封盖打开时，才能采取此处所述的措施。 截至车辆识别号 WAUZZZ 4L*CD021250： 首先用压缩空气或吹风机吹干大灯内部 给两个大灯换上新零件号（见原装备件说明）的通风软管，以免湿气继续进入大灯 除了新通风软管外，还必须执行另外两个步骤： 1.) 如图所示在大灯和底座之间的接柱上涂敷密封剂（如丁基密封绳）进行密封 2.) 在所有配备 6 缸发动机的车辆的两侧（左右两侧）轮罩板内加装辅助冷却器通风导管 起始车辆识别号 WAUZZZ 4L*CD021250： 执行相同步骤来密封接柱并加装通风导管（如上所述）。 不必加装优化型通风软管，因为出厂时已装配 电器系统 ?题目：Q7 - 大灯：大灯进水或形成水滴 * TPI号：2032215/2 适用车型、年型：FBU A4 A5 故障描述：前雾灯不密封 / 前雾灯内有水滴 技术背景：在特定情况下，可能会通过通风孔渗水 生产线解决方案：在前雾灯上使用 Nitto 元件 起始车辆识别号： 8K*DA159700 8K*DN029440 8T*DA160500 8F*DN020000 售后解决方案：出现故障时，将相应的前雾灯换成新的（新零件号参见原厂备件说明） 零件号 旧的?????????? 新的 8T0 941 699/700 C ?????? 8T0 941 699/700 F 8T0 941 699/700 D ?????? 8T0 941 699/700 G 8K0 941 699/700? ???????? 8K0 941 699/700 B 8K0 941 699/700 A ?????? 8K0 941 699/700 C 电器系统 ?题目：A4A5前雾灯密封不严 严重结雾 * TPI号：2033063/1 适用车型、年型：A3 故障描述：大前雾灯密封不严 / 前雾灯形成水滴 技术背景：湿气通过通风口进入 生产线解决方案：批量优化型通风软管 售后解决方案：出现故障时必须更换为新零件号的前雾灯（见原装备件说明） 新的零件号： 左侧：??????????? 8E0 941 699 E 右侧：??????????? 8E0 941 700 E 电器系统 ?题目：A3 前雾灯结雾 * TPI号：2030652/3 适用车型、年型：A3（Mj08-Mj13） 故障描述：用户陈述：大灯密封不严 ，大灯破裂 特约维修站诊断结论： - 无明显外力造成的痕迹（如由于事故在保险杠上留下的痕迹） - 大灯黑色区域注塑点出现裂纹 或 - 大灯透明玻璃和黑色部件之间的上部区域或至翼子板的过渡区域内出现裂纹（见例图） - 该故障可能仅一侧出现，也可能两侧