产品改变世界:Siri如何创造千亿市场.pdf

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产品改变世界:产品改变世界:SiriSiri 如何创造千亿市场 如何创造千亿市场 产品改变世界产品改变世界::SiriSiri 如何创造千亿市场如何创造千亿市场 2018年 04月 26 日 创建一流的公司犹如攀登珠穆朗玛峰。创建一流的公司犹如攀登珠穆朗玛峰。每天都有创业者仅凭一些最基本的信息每天都有创业者仅凭一些最基本的信息,,就试图创就试图创 创建一流的公司犹如攀登珠穆朗玛峰创建一流的公司犹如攀登珠穆朗玛峰。。每天都有创业者仅凭一些最基本的信息每天都有创业者仅凭一些最基本的信息,,就试图创就试图创 建伟大公司。建伟大公司。这本书将成为你的这本书将成为你的““夏尔巴人夏尔巴人””,,帮助你建立大本营帮助你建立大本营,,掌握前进路线掌握前进路线,,进而进而 建伟大公司建伟大公司。。这本书将成为你的这本书将成为你的 ““夏尔巴人夏尔巴人””,,帮助你建立大本营帮助你建立大本营,,掌握前进路线掌握前进路线,,进而进而 攀登珠峰。攀登珠峰。 攀登珠峰攀登珠峰。。 通常情况下,热爱科技的技术人员常常青睐“不断调整,直至成功”的创业路线。红杉资 本公司顶尖风投迈克·莫里茨却说:“调整方向就意味着你已经失败。‘快速失败、常常 调整’是营销垃圾。”不断调整方向就像手里拿着罗盘却不清楚自己的方位。 如果你创业是想寻求改变世界的机遇,那么“快速失败,不断调整”这种失败文化不适用 于你。对于这一类创业行动,如果你的价值主张出现错误,能够生存下来的概率不大。何 谓改变世界的产品或服务?指的是那些以前所未有的方式满足巨大市场需求的产品或服务。 提供这种产品或服务的企业,不论在成熟的市场还是其开辟的新市场,都能获得足够大的 市场份额,从而被视为中流砥柱。此类改变世界的企业在其创立之初,便树立了超越当前 市场供应的愿景,目标是建立一家引领世界的商业王国。那么,创建能真正改变世界的企 业应遵循哪些准则?我们从 Siri 公司的故事开始。 SinSin 的故事的故事::成功不必以失败为母成功不必以失败为母 SinSin 的故事的故事::成功不必以失败为母成功不必以失败为母 创建于 2008 年的 Siri 公司,在两年后的 2010 年被苹果公司收购。此时,Siri 成为一款 划时代的应用软件,为消费者从智能手机中受益开辟了新的道路。2011 年 10 月,Siri成 为 iPhone4s 的一个核心应用程序,此后,Siri 程序运用到每一代 iPhone,并成为 iPhone 的特色程序。目前已有数百种类似产品相继问世,但是首创并命名为虚拟私人助理软件的 是 Siri 公司。 Siri团队所做的是首先制定创业程序,即先寻找一个切实存在、规模可观、持久不变的市 场需求,然后确定并研发技术满足这一需求,最后全力制订商业计划,确定价值主张。 他们瞄准了解决用户最急切需求的一个市场机遇:人们想用智能手机来做五花八门的事情, 但是苦于需要反复不停地按键,企业因此降低了收益并错失许多良机。Siri试图开发一款 革命性的新产品,来着力解决这个问题。 这就形成了 Siri 价值主张的大致框架: 1.瞄准“点击次数过多”这一消费者痛点。 2.利用语音识别、自然语言处理和人工智能技术,提供差异化、突破性的零点击技术解决 方案。 3.给消费者一个能提供答案而不是链接的“执行引擎”。 4.帮助用户节约时间。 5.给消费者带来惊喜和愉悦。 6.开辟虚拟私人助理这一全新市场领域,避免跟搜索引擎巨头谷歌这样的竞争对手产生正 面冲突。 7.采用按销售付费的商业模式,通过向服务网站带去额外的消费者而收取费用。 确定好价值主张以后,Siri 创业团队决定为企业寻求外部投资,这并非易事。他们准备了 创业融资文案,带着令人信服的价值主张和商业计划,去找那些风险投资家以及在硅谷的 几位风投人士。创始人从集团那里筹集到 850万美元,这足够维持创业公司运作一年半。 十分幸运的是,摩根珊勒风投公司的加里·摩根珊勒和门罗风投的肖恩·卡罗兰这两位硅 谷顶级风投也参与投资 Siri 并加入董事会。他们从Siri第一次董事会召开,到苹果公司 收购 Siri,不断为团队的战略、计划、执行以及交易条款等增加重要价值,全程发挥了关 键作用。 Siri团队在接下来的 18个月中进行应用软件研发,到 2009年,公司开始对 Siri 产品进 行测试。从 2009 年11 月到 20

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