管理学第七章计划制订程序、方法和评价.ppt

* 四、企业计划书的格式范例 1、创业计划书 编号： 密级： XX产业公司创业计划书 XX产业公司 地址： 电话： XX年X月X日 * 目录 发展计划摘要 目标； 任务。 公司情况 公司所有权； 公司历史； 公司产品； 企业地址及设施。 产品和服务 产品及服务说明； 重要特点； 销售方法。 * 市场分析 行业分析； 成功的关键。 企业营销策略及实施计划 市场营销的目标和对象； 价格策略； 促销策略； 营销计划； 销售策略； 战略联合。 组织管理概要 组织管理人员； 其他组织管理的考虑。 财务分析 * 2、促销活动计划书（店内促销） 计划的名称 计划的目的（销售促进等） 计划的主题（活动主题） 对象商品 计划的内容（如：赠品种类、赠品的赠送方法） 计划的对象（目标顾客） 计划的目标（来店客人数、促销期间销售量等） * 促销场所（店内） 促销时间 店内装饰 制品种类（广告传单、POP、卡片等） 通知方法（广告等） 运营计划： 店内任务安排 与以往计划的区别 计划的效果（顾客数、销量以外的预期效果） * 3、会议计划书 计划的名称 计划的目的 计划的主题 计划的内容 （1）整个会议（2）个别计划 会议的目标人员及人数 会议场所 会议日期 * 会场设计 （1）会场设计 （2）个别展示 （3）展示品准备 制品种类（广告、节目单、民意测验等） 宣传方法 运营计划 （1）任务分配（报名、进行、闭会） （2）人员计划 计划的效果（费用计划、预想效果等） 相关者一览表（主办者、协办者等） * 4、企业培训计划书 培训目标 培训对象 学制与学时 课程设置和讲师 教学方法 考核办法 结业与发证 培训费用 时间安排和上课地点 * 5、企业招聘计划书 招聘计划 信息发布时间和渠道 招聘小组成员名单 选拔方案及时间安排 新员工的上岗时间 招聘费用预算 招聘工作时间表 返回 * * * 5．评价各种备选的方案。 计划工作的第四步是按照计划的前提条件和目标来权衡各种因素, 比较各个方案的利弊，对各个方案进行评价。 * 6．选择方案。 这是在前四步的基础上做出的关键一步。如果发现有两个可取的方案时，必须决定首先采取哪个方案，而将另一个方案也进行细化和完善，并作为候选方案。 * 7．拟定辅助计划。 辅助计划是总计划的分计划。总计划要靠辅助计划来保证，辅助计划是总计划的基础。如雇用和培训各类人员的计划、采购和安装零部件的计划、建立维修设施的计划、制定飞行时刻表的计划以及广告、筹集资金和办理保险的计划。 * 8．编制预算使计划数量化。 计划工作的最后一步是将计划转化为预算, 使之数字化。预算实质上是资源分配计划。 * 第三节目标管理（Management by objective, MBO） 目标管理（Management by Objectives，MBO）是Peter F. Drucker 1954年提出的。 目标是指企业在一定时期内要达到的目的。 目标管理是指企业根据决策确定的目标，从上至下，再从下至上，上下结合反复协商，确定一定时期各个部门或组织成员的分目标，并为各分目标的实施而进行的组织管理和控制的一种计划制定与实施方法。 目标管理是一种参与管理，也是一种授权管理 来源与《管理实践》一书 目标管理的指导思想以Y理论为基础，认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责实行自我控制，目标管理又称为成果管理。 * 传统的目标设定与分解方法 先制定一个总的目标，再向下层层分解。 传统的目标设定方法的缺陷 目标的模糊与扭曲 下属对目标不负责任 * 目标管理采用上下结合的方法设定目标 组织整体目标 事业部目标 部门目标 个人目标 优点：下级参与设定目标，不会出现目标的模糊与扭曲及下属对目标不负责任。有利于于调动员工的积极性。员工往往会为自己制定一些挑战性的目标。 * 二 目标管理的过程 最高管理者预定总目标 上下联动，分解目标 上下级共同拟定实施方案 实施目标 阶段检查 反馈 协助 总结 评价 奖惩 * 1.制定目标：包括组织的总体目标、各部门的分目标以及目标对应的职责。 2.明确组织的作用：每