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中华医学科技奖形式审查结果公布
年份 2018
推荐奖种 卫生管理奖
项目名称 大数据背景下的医院战略计分卡研究与创新应用
推荐单位:江苏省医学会
推荐意见:
无锡市第二人民医院的医院管理重大攻关课题“大数据背景下的医院战略计分
研究与创新应用”针对当前我国医院绩效管理中指标分散,目标与医院发展的关联
度低,部分核心要素权重淡化,绩效考核战略导向弱化等局限性。近几年来,课题
组从理论和实践两个方面进行研究,内容涵盖了国内医院绩效管理面临的许多新问
题和新课题,并以相当的认知和独到的见解提出了大数据背景下医院战略计分卡完
整的理论体系和实践应用方法,内涵丰富,具有科学性、系统性、创新性,达到了
国内医院绩效管理研究的先进水平,具有很高的推广价值。
推荐单位 本项目系统研究了公立医院改革背景下如何基于大数据技术,利用战略计分卡模式
来推进医院的绩效管理。项目率先将平衡计分卡与医院发展战略相结合,充分体现
分配与责任、技术、管理、业绩、贡献以及劳动强度挂钩,体现向高风险、高技术、
高贡献岗位倾斜,最大限度调动学科带头人的积极性;首次提出基于要素式的战略
计分卡医院绩效与薪酬创新管理模式,并运用到主诊医师负责制、护理垂直管理、
职能科室事业部制、临床路径、人才树工程、名医年薪制等医院运行机制改革实践
中,更具有适用性、创新性、指导性;率先将大数据、信息化支撑运用于医院绩效
管理,将医院运营中最重要的质量、技术、服务、人才、控制及考核六项内容作为
战略计分考核体系的链接点,并针对这各个节点分别提出了相对应的关键支撑技术。
予以推荐!
主要内容:
平衡计分卡作为业绩评价和考核工具,在实际应用中,往往强调内在的平衡性,对
指标的遴选着力于追求全面和完整,冲淡了部分核心要素的权重,弱化了绩效考核
的战略导向作用。
医院战略计分卡是一种动态或要素式的平衡计分卡,它将医院的战略目标逐层分解
为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系,并对这些指标的实现情况进行分时段
的考核,从而为战略目标的完成建立起可靠的执行基础。战略计分卡保留了平衡计
分卡的四个维度,但是增加了两个不同的内容,一是从作用于战略的要素入手,强
项目简介
调核心要素的因果关系,对边际要素予以忽略;二个是从实现战略的时效入手,强
调动态管理的价值要求。运用战略计分卡这一测量工具,围绕财务绩效、内部运营、
满足客户需求、学习与创新四个关键因素,逐步建立起战略计分卡下的要素式考核
分配模式,形成纵横、多层次的涵盖所有人员、全部薪酬的要素式分配,重点突出
影响医院长远发展生命力的医疗质量技术指标,强调劳务强度、工作效率、技术含
量、风险责任等要素,同时运用大数据信息支撑技术,使战略计分卡逐步成为清晰
明确、操作性强的医院绩效指导。
主要特点和创新之处:
项目在研究医院战略计分卡理论的同时,更注重对医院管理者在实用性、可操作性
方面的指导。 项目组 2004 年起即引入平衡计分卡, 2011 年率先提出医院战略计分卡
体系并实践运用, 2014 年医院与江苏曼荼罗软件股份有限公司合作进行战略计分卡
系统的软件开发工作;先后出版发行《现代医院绩效与薪酬管理》 、《医管之道》和
《医院战略管理概论》 ,发表 SCI 论文 2 篇、中华核心期刊 15 篇,软件著作权专利 1
项,开创了我国
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