海底捞的隐形广告，你知多少？.pdf

海底捞的隐形广告，海底捞的隐形广告，你知多少你知多少？？ 海底捞的隐形广告海底捞的隐形广告，，你知多少你知多少？？ 2018年 04月 02 日 星巴克虽然极少打硬广，星巴克虽然极少打硬广，但并不是不会主动做推广但并不是不会主动做推广，，只不过它非常克制只不过它非常克制，，海底捞可就不一海底捞可就不一 星巴克虽然极少打硬广星巴克虽然极少打硬广，，但并不是不会主动做推广但并不是不会主动做推广，，只不过它非常克制只不过它非常克制，，海底捞可就不一海底捞可就不一 样了！样了 ！ 样了样了 ！！ 变态口碑的背后 变态口碑的背后 变态口碑的背后变态口碑的背后 记得《从 0到 1》里有这样一句话：销售能力所涵盖的范围很广：在新手、专家和大师中 间还有许多级别，甚至还有超级大师。如果你对超级大师一无所知，不是因为你没有遇见 他们，而是因为他们技术高超，不易察觉。 而当我最近在看餐饮品牌在社交媒体的营销内容时，真心认为：如果说星巴克已经算城府 极深的营销大师了，那海底捞简直就已经到了化境！ 下图是我统计的各餐饮品牌在微信的“阅读量榜单”(包括非连锁“品牌”，比如沙县)， 可以看到：海底捞的阅读量仅次于肯德基、麦当劳和星巴克： 也许你认为海底捞跟第一名还差得远，但需要注意的是：肯德基在中国的门店数量已经超 过 5000，麦当劳接近 2800，星巴克也在 2300左右，而海底捞还不到 200。 另外，以上这三个品牌，早在海底捞成立(1994 年)之前，就已经是国际大品牌了。 不过，真正令我感到惊奇的，并不是海底捞获得了多少阅读量和曝光了多少次，而是在这 么多与它相关的内容里，我几乎无法找到一篇我能确定是海底捞软文的文章。也就是说， 虽然不少人(包括大V)在为海底捞说好话，但你很难说他们是因为收了海底捞的钱才这样 说的。 比如下面这两篇，它们都算是为海底捞说了好话，也都是大号，但你真能肯定它们是海底 捞的软文吗？ 《分享一下你觉得最甜的一句话吧》： “跟我走吧，忐忑给你，情书给你，不眠的夜给你，四月的清晨给你，雪糕的第一口给你， 海底捞最后一颗鱼丸给你；手给你，怀抱给你，车票给你，跋涉给你，等待给你，钥匙给 你，家给你，一腔孤勇和余生六十年，全都给你。” 《两个人在一起，合适最重要》： 遇到合适的人，一切纠结都会归于沉静，所有的条件都会变得简单。不管前面是万丈深渊， 还是火海刀山，也会不顾一切地往前。 有人曾经问海底捞的老板张勇，为什么你的员工很少有离职的？他说，海底捞不仅是一个 企业，更像是一个大家庭，大家都没有因为职位而看不起谁，就像是朋友，既然相遇在一 起，就是说明大家脾气性格都很合适。 遇到合适的人，能给你的人生增添许多的精彩；遇到合适的人，可以给你的人生制造许多 的成功；合适的人，就是你的朋友，这和他有钱没钱无关，和他有没有文化无关。 当然，还有各种海底捞店内变态服务的故事，更是广为传颂。 其实，与海底捞有关的话题，已经有不少人都说过了。但海底捞“无形的内容营销”我们 还需要知道知道，具体称为“让广告隐形的 6种方法”。 利用口碑 利用口碑 利用口碑利用口碑 广告和口碑推荐的区别就在于：传播者的立场和传播的动机。 前者一看就知道是品牌方找人说的，动机是卖货；而后者则是亲友之间，或者 KOL与粉丝 之间的沟通，它的动机主要是相互关心、自我表达或分享有用的信息。 海底捞其实就倾向“口碑分享”的路线，它在微博上的声量明显高于微信公号上的，说明 很大部分与“海底捞”有关的信息都是人们自发的分享，而不是故意为它写一篇推文。 相比之下，麦当劳和肯德基就更依赖于公众号推文来传递信息： 要想让广告变“隐形”，你需要让其他人(比如 KOL)以分享信息的口吻介绍你的产品。这 也是其余 5种方法成立的前提。 比如同样是介绍一款功能饮料，传统的广告会说：“XX饮料，健康能量源！” 而以分享信息的形式就可以