基于烟草营销业务驱动的管控平台开发——以辽宁省烟草公司为例.pdf

基于烟草营销业务驱动的管控平台开发 基于烟草营销业务驱动的管控平台开发 基于烟草营销业务驱动的管控平台开发基于烟草营销业务驱动的管控平台开发 ——以辽宁省烟草公司为例——以辽宁省烟草公司为例 ————以辽宁省烟草公司为例以辽宁省烟草公司为例 2019年 01月 21 日 摘要：摘要：鉴于目前烟草行业营销监管平台中的监督管理模块不能满足营销实际业务需要，辽 摘要摘要：： 宁省烟草公司自行开发设计了辽宁烟草营销管控平台。本文从平台架构、平台模块功能设 计方面进行了深入系统的分析，更好地满足当前及今后几年卷烟营销管控的需要。 关键词：关键词：卷烟营销，管控平台，辽宁烟草 关键词关键词：： 一、一、引言引言 一一、、引言引言 近几年，行业深入推进卷烟管理市场化取向改革工作，搭建推广省级卷烟营销平台，要求 各省级局积极稳妥开展省级卷烟营销平台建设，全面支撑行业卷烟营销市场化取向改革举 措落地运行。随着省级卷烟营销平台的推广，以及行业卷烟营销监管平台在国家局的运行， 省级营销管控平台的开发和推广对新形势下卷烟营销业务流程规范分析和监管都十分必要。 二、二、行业营销监管平台建设现状分析行业营销监管平台建设现状分析 二二、、行业营销监管平台建设现状分析行业营销监管平台建设现状分析 市场化取向改革导向下卷烟营销平台的推广，进一步催生了国家局、省级局公司管理层对 业务规范运行进行监督管理的需求，推动监管精准化需求越来越强烈。当前应用原有监管 平台—省级卷烟营销平台中的监督管理模块，使用国家局统一推送的行业卷烟营销监管平 台版本，该平台围绕需求预测、货源采购、客户分档、货源投放、订单采集、货款结算、 品牌管理、市场调控等 8个方面，主要完成对营销业务进行全过程监控，有效提升了营销 监管水平，但是在运行过程中发现监管系统和监管机制还存在一些问题，具体体现在现有 营销平台中的监督管理模块主要从宏观角度加强营销管理，虽然全面覆盖营销业务流程， 但是主要监管各项重点工作是否开展、是够规范，无法监管具体业务细节，无法满足精准 化管理服务功能诸如营销平台中的监督管理模块无法满足监管精准化服务、缺乏个性化监 管功能，缺少对总体卷烟销售、经济运行工作的全面把控，缺少对问题的深入钻取分析， 而且监管逻辑相对固话，容易被刻意规避，而且也没有移动平台可用。 三、三、辽宁省烟草公司营销管控平台建设架构设计辽宁省烟草公司营销管控平台建设架构设计 三三、、辽宁省烟草公司营销管控平台建设架构设计辽宁省烟草公司营销管控平台建设架构设计 营销管控平台以管理层、决策层为主要服务对象，以省级卷烟营销平台为基础平台，融入 行业卷烟营销监管平台内容，按照从宏观业务运行到微观具体业务节点细致分析的方式， 进行一体化应用功能设计，搭建营销分析、监督管理、报表管理、辅助工具四大功能中心 于一体，通过个人电脑和手机两种展现方式，建设营销管控平台。 四、四、辽宁烟草营销管控平台应用模块设计辽宁烟草营销管控平台应用模块设计 四四、、辽宁烟草营销管控平台应用模块设计辽宁烟草营销管控平台应用模块设计 按照当前卷烟营销管控需求和辽宁烟草发展实际情况，为解决现有营销平台中的监督管理 模块缺少营销管控分析功能的问题，辽宁烟草管控平台设计分为 PC 端和手机移动端两种。 PC 端主要通过个人电脑展现营销经营数据，以及营销监管内容；手机移动端主要用来实时 查看重点经营数据和监管预警。 从内容看，辽宁烟草营销管控平台应用模块设计，从宏观业务运行到微观具体业务节点细 致分析，进行一体化应用功能的设计，包括：营销分析、监督管理、报表中心三大功能， 辅助智能简报自动生成分析报告以及 BO报表自助查询生成表格两个功能。特别是围绕卷 烟营销业务流程，丰富经济统计数据来源，不断提升经济运行、规范监管工作等领域数据 资源的获取和利用能力，实现更为准确的监测、分析、预测、预警，推动数据进行汇聚整 合和关联分析，提高监管和服务的全面性、针对性、有效性。 1. PC端应用模块设计 (1)营销分析模块设计 营销分析模块主要针对企业决策层和管理层，充分利用行业经营数据，展现企业的核心业 务运行指标，实时反映企业的运行态势，为领导决策层提供“一站式”服