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- 2020-04-15 发布于江西
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医院内部转诊的规定及奖励办法
为了加强医院内部营销,充分利用好医院内部的资源,鼓励全员参与营销全员参与内部转诊工作。
一、关于医院内部转诊的相关规定
1、所有员工熟人介绍的病人,都算转诊病人,但是要提前一天通知分管经营的院长。
2、男科、妇科在诊疗过程中发现有性生活传播疾病,要做到夫妻同治,男妇科做到互相转诊。
3、男科、妇科和肛肠疾科,相互转诊。
4、其他科室之间都要做到相互转诊,不接不属于自己业务范围内的病人。
5、杜绝将专科病人作为普科病人治疗。
二、转诊中的注意事项:
为了提高转诊效率,医生在诊疗过程中,要全面考虑,结合现病史、临床症状、辅助检查等,发现可以转诊的对象要做好医患沟通、医医沟通、医护沟通等,建立转诊条件,选择合适的时机进行转诊。
三、医院内部转诊营销规格及奖惩办法:
1、所有转诊病人,必须严格执行转诊流程。
2、男、妇科之间,性传播疾病转诊率力求达到30%。
3、男妇科转诊的性伴侣同治,要在首诊情况栏中填患者在本科 的治疗天数和重要的治疗方案如:疗程、复诊时间等。
4、熟人介绍的病人在转诊原因栏中填写熟人介绍,并在转诊者栏中填写签名。
5、凡转诊病人需经过客服部、接诊医生、分管经营的院长签字确认后方可有效。
6、一旦发现作假行为将给予提成额的5倍罚款。
张家港九洲医院院部
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