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企业如何育人——好企业更像一所学校
前言
亨利·基辛格说过一句话:“领袖的任务就是带领人们从所在之处到达他们从未到达之处。”他做了一个远大的使命,树立了一个宏大的愿景,他还要把这个使命和愿景一一分享给他人,让他人了解到他所做的事业有多么伟大。因此他选择了一条捷径,那就是去“教育”他们。
作为社会企业家更是如此,教育身边的人,成为一个出色的传播者。所从事的领域、所领导的人群、所规划的愿景、所生产的产品、所提供的服务、所倡导的文化等,都要一一传播给周围的人。
我一直致力于传道育人,像上紧了发条的钟表一样不停地运转,忘却了自己的腰酸和腿痛,一直要求自己拿出最好的状态去面对所有的人。然而,思想的传播光靠一个人的力量难以帮助更多的人。最好的方法就是把企业变成一个学习型组织,培养出更多与精神思想相契合的人,每培养一个人,就培养了一个火种,培养了一个生命力。
作为一个传播者,首先要把企业变成一个学习型组织,打造企业文化,提倡领导像老师,下属像学生,同事像同学,办公室像教室,工厂像训练场,企业像学校的氛围,能够真正地去培育,让他们成长。
人需要经常被“修理”。头发不经常修理会凌乱,心灵不“修理”也会荒芜,因为人有很多种心,有积极的也有消极的,有善心也有恶心,有正心也有歪心,这就要看在调动他的哪一部分。传播的目的就是把员工本身具有的那些积极的、宽容的、正面的、大公的心态调动起来,这一点比起教育他们在技术上如何过硬更重要。
所以,改变员工的行为首先要改变员工的观念和思想,而观念和思想则通过教育来完成。“企业家必须把80%的命令变成培训”。命令只会产生抗拒,教育则会产生改变。“一个是抗拒,一个是改变”,你愿意要哪一种呢?员工不是因为接到命令而工作,而是欢欢喜喜地接受了教育,这样工作时所产生的动力是完全不一样的,进而所产生的结果也是完全不一样的。
所以企业家要把80%的命令变成培训,多想着给员工教育而不是命令。任何民族和国家的伟大都是通过后天教育出来的,企业也是一样,正如花草树木想要长得枝繁叶茂,一定得经过园丁的精心整饬。
世界500强企业平均每年都会拿出年营业额1%的经费来培训自己的员工,传播企业的精神。世界第一CEO杰克·韦尔奇成立专门的训练中心,并由自己亲自领导。他说:“我最开心、最快乐的日子,就是在周末的时候,来教育我的员工,把我的智慧传递到他们的身上,为企业创造价值。”海尔的张瑞敏,每个月不管有多忙,都要到海尔大学去给海尔的员工上课。华为一直非常重视同仁的培训,甚至还成立了专门培训同仁的培训学校和培训基地,每年投入的的培训费用高达数亿元。
企业的领导者就是一个好老师,可以不断地去教育员工;每一个员工都可以成为一名学生,向企业领导人学习经验;同事之间像同学一样,彼此分享,共同进步。
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