国际市场营销第9章 国际市场细分战略 习题.docVIP

PAGE PAGE 6 第9章 国际市场细分战略 习题 一、选择题 国际市场营销中可选择的细分市场应符合以下4个条件。可衡量性，（ ），可盈利性和差异性。 A．可描述性 B．实效性 C． 可进入性 D．足量性 细分的市场必须是可以（ ）的，即用来划分市场大小和购买力的特征程度，应该是能够测定的，包括市场范围及市场容量的大小。 A．可描述性 B．可衡量的 C． 可进入性 D．差异性的 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大做广告，以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是（ ）。? A.?地理细分? B.?人口细分? C.?心理细分? D.?行为细分 （ ）是指企业避开与对手直接竞争，而选择竞争对手忽略的市场空白作为自己的定位依据。 A.?对抗定位 B.?回避定位? C.?反向定位? D.?重新定位 （ ）是指企业避开在目标市场上选择与竞争对手接近或相同的定位方式来确定自身的产品位置，在产品、服务、宣传、价格等方面展开针锋相对的竞争。 A.?对抗定位 B.?间接定位? C.?反向定位? D.?重新定位 企业选择目标市场的策略包括选择单一子市场，有选择的专门化，产品专门化策略，（ ），和完全市场覆盖策略。 A.?市场专门化 B.?无差异策略? C.?消费者专门化 D.?部分市场覆盖 （ ）是指企业把自己与行业中公认的最强的几家企业划分为一个档次，借这几家企业来提升自己的地位。 A.?对抗定位 B.?间接定位? C.?“高级俱乐部”定位? D.?重新定位 市场到底有多大？市场的增长率是多少？当前的市场是如何被细分的等等这些，是企业经营者通过（ ）来做到心中有数。 A.?竞争者分析 B.?本企业分析 C.?市场分析? D.?PEST分析 消费者购买中的购买时机、利益追求、消费者使用情况和使用率属于消费者微观市场细分中的（ ）细分变量。 A.?人口因素 B.?地理因素 C.?行为因素 D.?心理因素 在消费者心目中，蒂万尼公司是一家只生产5000美元高端钻戒的公司，但事实上，他们也提供900美元的戒指。蒂万尼公司在企业定位上出现了（ ）的失误。 A.?定位混乱 B.?定位怀疑 C.?定位过高 D.?定位过低 二、是非判断题 1. 定位过高，也称定位过窄，会导致消费者对产品印象模糊不清，使得消费者感到无所适从。 2. 定位过低是指企业的定位不符合实际，提出的定位目标难以实现，导致消费者不相信企业在产品特色、价格或制造商方面的宣传。。 3. 回避定位是指企业避开与对手直接竞争，而选择竞争对手忽略的市场空白作为自己的定位依据。 4. 宝洁公司推出“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”三种洗发水，分别满足消费者去头皮屑、柔顺及护发的要求，这是依竞争者的产品定位。 5. 对抗定位是指企业主动说出自己的差距或缺陷，从而增加消费者对它的信任。 6. 企业针对不同类型消费者的需求和偏好，对产品和其营销组合因素进行改进，使之符合消费者的需求和偏好，并以此作为市场定位的诉求点，其定位依据是消费者类型。 7. 微观细分后的市场应该符合以下几点要求：可衡量性，足量性，可进入性，实效性，差异性。 8. 柯达公司推出的全自动傻瓜照相机，解除了许多消费者不会操作相机的烦恼，“只要一按快门，其余工作由我完成”的消费者利益诉求深入人心。这是依产品特色定位。 9. 市场定位所塑造的不是产品在市场中的物理位置，而是心理位置，它取决于购买者如何来认识这种产品。 10. 间接定位是指企业避开在目标市场上选择与竞争对手接近或相同的定位方式来确定自身的产品位置，在产品、服务、宣传、价格等方面展开针锋相对的竞争。 三、案例分析 （一）海尔洗衣机打入日本市场 日本本土家电市场堪称世界顶级的市场，凭其高品质、高技术含量而独树一帜，加上其家电产品的精细化水平、消费者的苛刻和挑剔以及当地人对国产品牌的保护意识，令欧美的西门子、惠尔浦，韩国三星、LG等众多名牌家电在日本市场耗时10余年，也闯不出令人满意的成绩。 认识到市场是千变万化的，顾客的需求也各有差异，青岛海尔集团凭着“创造市场”的信念，对日本市场进行了深入的调查。经过仔细研究后发现，在日本，单身贵族占了相当大的比例，大约有1 300万，单身女性等单身族用户拥有的洗衣机容量一般在4～6公斤之间，但这样的容量往往得不到充分利用。经过市场调查后，海尔用了半年时间成功实现了2.3公斤容量洗衣机的产品化——“个人洗衣间”，并于2002年11月1日推向市场。该产品通过减少容量以及将功能减少到必要的最低限度，从而使外形尺寸缩小，重量也只有16.5公斤，并且用水量和耗电量也比4～6公斤的洗衣机更节省。除揉洗等基本功能以外，该机还配备了可以在