超市优秀员工评选(含评核标准).docxVIP

优秀员工评选标准 为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率，除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外，每 月评选一名月度优秀员工，每年评选一名年度优秀员工，加强员工的积极性和竞争意识。 一、月度优秀员工评比标准： 1、当月出勤率为全勤。（当月无迟到、早退、旷工；请假时间总和不超过 8 小时。） 2、当月考核需达到 90 分以上。（考评明细见附表） 3、对本职工作积极主动，认真热心，成绩显著受到部门领导的一致好评。 4、对公司忠诚，对同事团结，对领导尊重，对客人礼貌。 5、工作区域干净整洁。 6、当月无惩处记录。 二、年度优秀员工评比标准： 1、至少两次以上月度最佳员工。 2、保持积极的工作态度，对公司有忠诚度及奉献精神。 3、全年无警告以上惩处。 4、对本职工作积极主动，认真热心，成绩显著得到各部门所有干部的一致认可。 三、奖励标准 1、每月被评为月度优秀员工嘉奖 100 元。 2、年度优秀员工将进行实物奖励或现金奖励 500 元。 3、优秀员工名单将予以公布。 四、评选流程 月度优秀员工：每月 25 号各部门所有员工投票选举，选举出票数最高的前 5 名员工，部门主管对这 5 名员工进行最终评选，并交总经理审核。次月 1 号将最终评选的结果张贴通报表扬。 年度优秀员工：由各部门负责人于每年年底 12 月 15 号将年度优秀员工名单提报至总经理处审批， 经理对该员进行综合观察，如符合公司年度优秀员工标准的，由总经理对该员进行实物奖励或现金 奖励。并于公告栏上公布。 店长表现评核书 员工姓名： 岗位名称： 职 位： 上任日期： 请于 内“ ”出被评核员工所得之分数，评分标准以“ 5”为最高及“ 1”为最低。 5 ~ 杰出表现，经常超越工作所需水平 4 ~ 表现超出工作水平 3 ~ 表现达到工作所需水平 2 ~ 表现需要紧密督导和跟进才可达到工作所需水平 1 ~ 表现远低于工作所需水平 评核事项（ 1）：店铺表现 最高分 最低分 5 4 3 2 1 评 语 团队表现： 1. 维系团队士气及工作气氛 2. 团队合作融洽、态度积极 3. 维系店铺的整体团队精神 店铺形象 ： 1. 橱窗摆设 2. 货品陈列及整体环境 3. 后仓摆放系统 业务管理： 1. 准确分析生意状况 2. 留意及分享服装及零售资讯 3. 有效运用资源（包括人力、空间及财政等） 4. 了解及履行店铺政策 （1）部份评分： 评核事项（ 2）：个人方面 最高分 最低分 评 语 5 4 3 2 1 管理技巧 ： 1. 有效授权及分配工作 2. 制订、执行及跟进计划，务求达到工作目标 3. 给予机会下属发展所长 4. 简洁及明确地传达讯息予下属 个人特质 ： 1. 以店铺的整体利益为依归 2. 以店铺政策及利益为一切决策的基本原则 3. 专业地应付危机或突发事件 4 与同事以互相尊重及坦诚来建立信任 5 经常保持开放态度及乐于接受别人意见 6. 重视个人仪表，以专业形象反映对服装的热诚 7. 主动了解及提供顾客所需 8. 主动寻求突破，提供新构思并付诸实行 9. 著重工作效率及成效 （2）部份评分 总评分： 整体评语： 评核人： 日期： 审核人： 日期： 受评核员工的意见及感想 请详述你对工作方面及对本表现评核的意见感受及意见 1. 工作方面感受： 2. 对本次表现评核的意见： 受评核员工： 签署 日期 评核人 ：签署 日期 审 核 人： 签署 日期 营业员评核表 岗位名称： 评核日期： 员工姓名： 评核员 ： 一、仪 容 差（1 分） 欠佳（ 2 分） 好（ 3 分） 很好（ 4 分） 1. 制服整洁 □ 有明显污渍 /异味 □ 有皱折 □ 整齐清洁 □ 极整洁、烫贴 2. 头发 □ 有头皮 / 凌乱 / 配 戴夸张饰物 □ 欠清洁干净 □ 整齐清洁 □ 极整洁，发式具时代感 3. 妆容 □ 没有任何化妆 □ 部分有化妆 □ 化淡妆 □ 妆容精神时尚 4. 精神面貌 □ 无精打采 /呆滞 □ 精神涣散 □ 精神爽利 □ 精神奕奕、有冲劲 5. 站立姿势 □ 依傍货架 □ 站姿不直，欠端庄 □ 站姿端庄 □ 端庄大方 6.工作牌 □ 没有配戴 □ 有配戴但位置不正 □ 配戴正确 □ 正确配戴并能保持整洁 二、打招呼 1. 笑容 □ 没有笑容 □ 机械化笑容 □ 笑容友善 □ 笑容亲切舒服 2. 目光接触 □ 没有 □ 偶有才望望 □ 诚意的 □ 极诚意及稳定 3. 礼貌用语 □ 没有招呼语 □ 有招呼语但较机械化 □ 亲切有礼 □ 极亲切有礼 4. 声线 □ 细 声 □ 欠清晰 □ 清晰响亮 □ 清晰柔和 三、销售过程 1. 主动性 □ 极被动不招呼客 人 □ 较被动，客人叫到 才提供服务 □ 看到客人对货品 有兴趣主动介绍 □ 主动、专业地介绍货品， 能激起客人的购买欲 2.