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杭州海兴电力科技有限公司 电力用户用电信息采集系统解决方案 XX 供电公司电力用户 用电信息采集系统解决方案 杭州海兴电力科技有限公司 2010.09 第 1 页 共 44 页 杭州海兴电力科技有限公司 电力用户用电信息采集系统解决方案 1 概述 随着《国家电网公司“十一五”电力营销发展规划》的逐步落实，营销现代 化和计量标准化建设水平得到了快速提高， 为进一步提升公司精益化和标准化管 理水平，提高客户服务的质量， 必须加快营销计量、 抄表、收费标准化建设。 “电 力用户用电信息采集系统”是“ SG186”信息系统工程的重要组成部分。 用电信息采集系统的建设， 实现计量装置在线监测和用户负荷、 电量、电压 等重要信息的实时采集，及时、完整、准确地为“ SG186工程”营销业务应用提 供电力用户实时用电信息数据， 为建立适应市场变化、 快速反映客户需求的营销 机制从客户用电信息的源头提供数据支持，为“分时电价、阶梯电价、全面预付 费”的营销业务策略的实施提供技术基础， 从技术上支持了提升企业集约化、 精 益化和标准化管理水平的管理要求。 为建设可持续发展的和谐社会，党和政府已将节能减排列为一项基本国策。 作为节能减排的重要内容， 国家电网公司积极执行政府政策， 履行社会职责， 分 时电价已经执行， 阶梯电价政策的执行也需要 “用电信息采集系统” 提供技术支 持。 全面建设电力用户用电信息采集系统， 符合国际电网技术发展的方向， 是建 设智能电网的重要组成部分； 符合经济社会发展的要求， 是扩大内需， 加快城市 和农村电网改造的重要措施；符合公司发展方式转变的需要，是公司“ SG186” 信息系统工程建设和营销计量、 抄表、 收费标准化建设的重要基础， 是提升服务 能力、实行居民阶梯电价的必然选择， 是建设国际一流企业的重要保证， 将有力 支撑公司决策更加及时、更加科学，推动公司发展实现巨大跨越。 2 建设原则 用电信息采集系统建设工作的总体原则是以营销业务需求为引导， 实现系统 对电力用户的全面覆盖、 用电信息的全面采集和全面的费控管理， 有力促进交互 式营销、智能用电服务的应用发展。具体原则如下： 1．标准化原则 根据国网公司“集团化运作、集约化发展、精益化管理和标准化建设”的经 营管理要求， 电力用户用电信息采集系统按照国网统一的技术规范进行设计和建 第 2 页 共 44 页 杭州海兴电力科技有限公司 电力用户用电信息采集系统解决方案 设，提高系统标准化程度。 2、先进性与实用性相结合原则 系统建设保证适用智能电网发展要求的先进性原则， 兼顾实用性， 采用先进 技术，使所建系统保持适度技术领先， 适应公司发展战略； 应用性能设计实现电 力用户信息采集在广度和深度上全