第 三 章;第3章 管理信息系统的规划;3.1 管理信息系统规划概述;一、信息系统战略规划的内涵;⒉ 信息系统战略与组织战略的关系;二、系统规划的内容与过程;⒉ 信息系统战略规划的过程;⒊ 系统规划工作的特点:;3.2 管理信息系统规划的主要方法; 一、 价值链分析法;⑵ 关键价值链环节分析方法;二、 企业系统规划法;⒈ BSP方法的工作步骤 ;例如:;系统总目标;⑵ 定义企业过程;计划是指有关战略的长期、发展计划;而控制可看作是市场预测、资金计划等。有关过程如下:;② 产品 / 服务资源;③ 支持性资源;Ⅱ 对过程进行归并、组合;⑶ 定义数据类;实体是指企业过程中客观存在的东西。如:产品、材料、客户等。通过识别实体,找出其用到的四种数据类:;② 过程法;⑷ 定义信息系统总体结构;①调整过程/数据类矩阵;④ 确定子系统实施顺序;⑴ 一个信息系统必须要支持企业的目标;⑷信息系统的规划经得起组织机构和管理体制的变化;三、关键成功因素法CSF(Critical Success Factors);例如:某企业战略是希望提高产品竞争力(因果图);⑶ 关键成功因素法的优点;3.3 管理信息系统的可行性研究;一、可行性研究的内容;⑴技术上可行性;⑵ 经济上可行性;⑶ 社会上可行性;二、 可行性分析报告;本章主要内容:;练习题;3.系统规划的主要任务包括;二、填空题(每空 1分)
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