最新二级人力资源师知识点串讲-绝对经典.ppt

2012年4月二级人力资源管理师串讲;职业技能鉴定章节比重对照;温馨提示:试卷一;温馨提示：试卷二;如何应对简答题;如何应对案例分析题？;如何应对案例分析题？;如何应对方案设计？;第一章 人力资源规划;组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架。 组织结构理论，又称广义组织理论或大组织理论，包括组织运行的全部问题；环境、目标、结构、技术、规模、权利、沟通。 组织设计理论，又称狭义组织理论或小组织理论，主要研究企业组织结构的设计，把环境、战略、技术、规模、人员作为影响因素加以研究。 组织理论包括组织设计理论 组织理论的发展阶段：古典（马克思·韦伯；行政组织；刚性）、近代（行为科学；人性）、现代（权变理论；灵活） ;组织设计理论分为静态、动态； 静态组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构（部门划分的形式结构）和规章（管理行为规范）； 动态组织设计理论，加进了人的因素、组织结构设计以及组织在运行工程中的各种问题。 组织设计的基本原则 1.任务与目标原则（最基本的原则） 2.专业分工和协作原则 3.有效管理幅度原则 4.集权与分权相结合的原则 5.稳定性和适应性相结合的原则;★多维立体组织结构，又称多维组织，立体组织或多维立体组织，是矩阵组织结构与事业部组织结构的有机结合。 形成产品利润中心、专业成本中心、地区利润中心管理系统。 把产品事业部经理、地区经理、总