推销策略与艺术综合作业二第五~八章.docVIP

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  • 2020-04-25 发布于天津
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推销策略与艺术综合作业二第五~八章.doc

推销策略与艺术综合作业二(第五~八章)  一、判断正误(请根据你的判断,正确的在题后括号内划“√”,错误的划“×”。)   1.只要顾客有钱,推销人员就能够让他们购买商品。( )   2.个人或者组织是否可以成为潜在客户,是由购买能力、购买决策权和购买需求三方面决定的。( )   3.利用个人观察法寻找潜在客户,关键在于培养推销员的职业素质。( )   4.市场咨询法主要适用于寻找某些选择性较强的潜在客户。( )   5.接近阶段的特定目标在于引起客户的注意和兴趣,从而顺利地转入推销洽谈阶段( )   6.赠送样品和小礼品有助于缩短推销员与买主之间的心理距离,达到接近顾客的目的。( )   7.当你拜访的一位新顾客拒绝了你,正确的态度应该是很理解顾客的心情,隔一段时间再去联系他。( )   8.积极主动地向顾客致意打招呼会把顾客吓跑,所以还是不要主动打招呼。( )   9.FAB法则中的“B”是指产品特性中的优势。( )   10.推销人员不能只会介绍产品,而且要善于提问,通过高质量的提问获取尽可能详细的顾客信息。   11.推销员在概述产品益处时,要尽可能用专业属语。( )   12.推销员在进行现场演示时,应面面俱到,全方位展示产品。( )   13.“这种产品我们和某某厂已有固定的供应关系”这是典型的需求异议。( )   14.直接否定法易使推销人员陷入出尔反尔的境地。( 

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