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给消费者一个安全范围 习惯心理：给你一个安全范围  每一个人都有自己的心理安全范围，在这个范围里充斥的是他熟悉的事物，随着时间的延长，这个范围内便建起了固若金汤的碉堡，一旦遇到不熟悉的事物，人们便表现出一种强烈的抵触心理，或者称作戒备心理。同样，在消费活动中，消费品的更新、服务的换代，使得消费者几乎每天面对的都是新事物，随即消费者就会对这些新事物产生戒备的心理，如同背负着重重的壳的蜗牛，一旦觉得有危险就想着将自己隐藏在壳里。  研究人员做过这样一个心理实验：他们请一位政治立场十分明确的人阅读一篇报纸社论。社论开头的论点与这个人的观点吻合，但是读到一半的时候，社论的