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让良好的观察力为成交开路 让良好的观察力为成交开路  在《福尔摩斯探案全集》中，大侦探福尔摩斯第一次与华生见面时，就立刻辨别出华生是一名去过阿富汗的军医，那么福尔摩斯是如何辨别出来的呢？答案就是通过观察，敏锐的观察力使得福尔摩斯快速地获取对他有用的信息，成功地侦破各种案件。观察力同样是一个销售员必须具备的素质，这是因为只有拥有敏锐的观察力才能尽可能多地掌握客户没有直接告诉我们的信息，初步了解客户的需求，从而为成交开路。所以，在与客户谈话前，要通过细心的观察来尽可能多地了解客户，为谈话做好准备。  在与客户会面的开始，销售员就要启动观察力，我们要对客户的整体外表进行