第二章 第一节口语交际的特点和原则.pptVIP

第一节 口语交际的特点及原则 一、口语交际的特点 （一）口语与口语交际 1、什么是口语？ 口头上使用的语言。 2、什么是口语交际？ 是听、说双方在特定环境里以语言为载体，凭借听、说进行交流、沟通，传递信息、联络感情、处理问题的一种言语活动。 这是双向活动，必须在说话人和听话人之间展开 （二）口语交际的特点 1、互动性 口语交际活动需要在个体与个体之间 、个体与群体之间进行。 即使一方不发，但仍需要情感、态度等各方面信息的交流与沟通，如果没有听众的适当配合，说话者刚很难将话题继续下去。 2、实践性 这是一种在具体情境中与人交往的实践活动。 我们每时每刻都在与人，与社会交往，这本身就是一种实践，以此达到沟通情感、协调关系、彼此交流、相互理解的目的。 3、综合性 这是一个人的综合素质的有机结合，如思想、人格、风度翩翩、修改、气质 、修辞技巧等。 4、情感性 它对人的声音、表情都有一定的影响力，甚至对话题内容的选择、说话时的证据语调、持续的时间长短、交际活动的成功与否都有有明显的影响。 （三）原则 1合作原则 口语交际是一种双向活动，必须在说话人和听话人之间展开。所以，要使交际得以开展，双方都必须遵循合作的原则，合作的态度是交际成功前提。 方法 根据别人的兴趣爱好说话 根据别人的性格特点说话 根据别人的潜在心理说话 根据别人的不同身份说话 注意的问题 忌一方提及别人的隐私 忌一方提及别人的伤感事 忌一方提及别人的尴尬事 2、礼貌原则 得体准则：尽量少让别人吃亏，尽量让别人多利益 慷慨准则：尽量少让自己利益，尽量多让自己吃亏 赞誉准则 ：尽量少贬损别人，尽量多赞誉别人 谦逊准则 ：尽量少赞誉自己，尽量多贬损自己 一致准则 ：尽量减少双方的分歧，尽量增加双方的一致 同情准则 ：尽量减少双方的反感 ，尽量增加双方的同情。 3、转换原则 注意对象，见什么人说什么话 和同学、朋友——自然平和、坦诚真挚、淳朴实在 和长辈、老师——落落大方、彬彬有礼、恭敬谦虚 和家人、关系亲切的人——真诚直率，不能口是心非 二、口语交际中应处理好的四个关系 处理好书面语言与口头语言的关系 处理好表述语言与肢体语言的关系 处理好思维与语言的转换关系 处理好倾听和表达的关系