企业文化建设与管理80页.ppt

31 ? 迪斯尼的使命是颂扬美国的价值观，启动美国 孩子的想象力，这比股东赚钱更重要。 ? 我们创造的是药，是为人生产的，是为患者健 康而创造的，不是利润，利润是随之而来的。 追求利润后面的本质、实际动力是做有意义的 事业，默克公司致力于治病救人的事业，它是 长久地激励我们去创造伟大的业绩。 构建自己的文化基因 32 使命举例 : 我们处在哪一行业？谁是我 们的客户？ 公司 使命 戴姆勒克莱斯勒 我们的使命是整合两家伟大的公司， 并且到 2001 年使之成为最成功，最受 敬重的，提供汽车和运输产品及服务 的世界性企业。为了达到这个目标， 我们将持之以恒地向我们的客户提供 高质量，创造性的产品和服务。这一 切都来自于我们卓越的业务流程和人 力资源，以及独一无二的品牌优势。 33 精神层面：企业精神及表现 ? 是共同追求的核心理想及哲理性表现方式 ? 厂歌、厂规、厂训、厂徽 ? 例如： ? 人本管理、以人为本 ? 顾客至上 ? 产业报国 ? 追求卓越 ? 创新、求实、团结、奋进 ? 厚德载物、自强不息 34 企业文化内容：行为制度层面 ? 企业行为制度： ? 是企业精神和价值的最直接的映射和表现 ? 包括企业行为和企业制度 ? 企业文化并不要求制定制度和规范行为 ? 但企业制度和行为必须反映企业文化（精神、观念） ? 企业行为和制度对企业文化的支持、保障作用 35 企业行为 ? 领导者