（方案）管理心理学——动机与管理.pptVIP

改变失调状态的方法 1.改变某个认知元素。如抽烟，认知元素1“我喜欢抽烟”与元素2“抽烟有害健康”不协调。这时，要么改变1，“我不喜欢香烟”，要么改变2“抽烟得癌症没道理”。 2.强调某一认知元素的重要性。“抽烟确实对自己和家人都不好，要戒掉！” 3.增加新的认知元素。若是戒不了烟，就安慰自己“抽烟者也有长寿的”、“抽烟消除紧张，少抽无害”等等。 （二）动机的归因理论 1．动机的归因理论 由心理学家韦纳提出。 当个体面对成就情境中某些特定的行为结果时，他会有意无意地寻找其产生的原因，找到的原因不同，个体随后的动机水平也就不同。 原因可按三个维度进行分类： （1）部位：内部——外部； （2）稳定性：稳定——不稳定； （3）可控制性：可控制——不可控制。 内外因分类 内在因素：努力、能力 成功----感到满意和自豪 失败----产生无助感 外在因素：难度、机遇 成功---产生惊奇和感激之情 失败---产生气愤和敌意 稳定性分类 稳定因素：能力、难度 成功--有利于提高今后的积极性 失败--降低今后的积极性 不稳定因素：努力、运气 成功--今后积极性可能提高或降低 失败--可能会提高今后的积极性 可控性分类 可控因素：努力 成功--有利于提高今后的积极性