买手模式与zara品牌运营案例解析一.pdfVIP

买手模式与 zara 品牌运营案例解析一 成立于 1975 年的西班牙的 ZARA 品牌，属于 Inditex 集团众多品牌之一，为全球排名第三、 西班牙排名第一的服装零售商， 在全球各地 56 个国家内， 设立超过两千多家的服装连锁店， ZARA 的浩大规模，完全不逊色于美国第一大连锁品牌 GAP ，而且其 2004 年的获利率比 GAP 多出 3.5% ，其成功之因，有赖于无懈可击的经营模式：买手服装经营模式！服饰买手 运营模式的创始人王士如先生在 2000 年接受了 Inditex 集团对下属各服饰品牌买手运营模式 改制。 Inditex 集团下属 Zara 、Pull and Bear 、Massimo Dutti 、Bershka、Stradivarius 、 Oysho 、Zara Home 和 Kiddys Class 九个服装零售品牌，其中 Zara 是这个九个品牌中最出 名的，是 Inditex 公司的旗舰品牌。其品牌群分别处于不同的市场定位与不同市场进行的运 作，其中， zara 是最为近乎于买手运营的品牌之一。 那么，服饰企业买手运营模式的改制从企业的哪些方面进行呢。我们通过对 Inditex 集 团的改制运营案例可以最为直接的看出买手运营模式的改制过程与服饰企业买手运营的过 程。 一、培训买手群体 在进行买手运营模式的改制中， 首先需要做的是对公司买手进行专业化的买手操作进行 培训。这对于 zara 来说，品牌独有的 200 多位专业设计师都要进行买手的培训。 根据这些设计师的专业知识与运作经验， 首先规范了其运作的信息沟意识。 服饰产品的 设计在一般的设计师当中是基于对信息的收集， 而信息的收集又来自于设计师在市场当中搜 集到的信息。 这些信息， 会直接让设计师们的设计方案产生不同的效果。 将设计师进行为期 三个月的买手运作知识的培训， 使这些设计师在很短的时间内拥有买手的知识技能， 服饰设 计师成为买手是有着他们自身的先觉条件的， 那就是他们对服饰产品款式的敏感性与对时尚 的惯性把握。 ) M+ V( W1 W n; ^0 z7 g. 买手的知识技能培训重点放在以下几个方面： 1、设计知识的在培训 虽然有的设计师为品牌服务也有许多年， 其中许多的设计师在时尚领域都取得过非常优 秀的成绩， 但是王士如还是坚持了对其品牌所有设计师进行了知识的在培训， 其培训的要点 为对服饰产品工艺设计、 色彩认识、 流行色彩的发现技巧等几个重点操作的知识方面， 使公 司设计师更加明确了由服饰设计师转为买手需要具备的现实设计知识技能。 q2 h5 I% H2 U 2、对服饰市场运营知识技能的培训 $ [5 H5 P M- \% N9 o; H 买手需要服饰市场运营的知识， 能够明确不同品牌的市场细分、 市场定位、 价格策略以 及消费的行为。 更要清楚的掌握竞争对手的市场运营信息。 这样能够更好让自己开发的产品 具有针对性。 同时，不同的服饰产品款式可能需要的营销知识也会在新的服饰市场营销当中 具体的体现， 而这些服饰产品的创造者是这些买手， 需要买手在创造自己服饰产品款式的同 时，在创造一种服饰产品营销的概念来拉动市场消费。 对买手的服饰市场运营知识的培训就 显得十分的重要， 这也是买手不同于服饰产品设计师只知设计不知市场的不同点与非常高的 知识技能点。