屈咏梅：力把问卷调查的效益最大化.pptVIP

努力把问卷调查的效益最大化 浦东新区人民政府教育督导室 屈咏梅 一、教育督导问卷的优势 可以兼顾到描述和解释两种目的 ， 相对严格、规范的操作程序，调查结果具有较高的信度 ， 可以迅速地、高效地提供丰富的资料和详细的信息 ， 具有的定量特征和通过样本反映学校总体情况的特征 。 督学对问卷的总体评价 能反映学校办学水平的整体面貌 ， 在督导报告和现场反馈中运用，有较强的说服力 ， 是一份很有价值的督导备课材料。 二、教育督导问卷的结构设计 （一）封面信 尊敬的家长： 我们正在对您子女所在学校进行发展性教育督导评估，为深入了解近三年来学校各方面的发展情况，促进学校的进一步发展，特征求您的意见。本次调查实行无记名答卷，请按照您的真实感受回答。感谢您的真诚合作！ 浦东新区人民政府教育督导室 封面信（ 200~300字为宜 ）内容包括 问卷设计的单位和问卷调查人员的身份 ， 简要说明本次教育督导问卷调查的内容和目的 ， 说明教育督导问卷调查对象的选取方法和对督导结果保密的措施 。 浦东新区中小学发展性教育督导评估 教师问卷调查 尊敬的老师： 您好！浦东新区人民政府教育督导室正在对您所在的学校进行发展性教育督导评估，本次调查问卷的目的是了解学校近三年来的主要发展情况。我们选取全体在编在岗的教师为调查对象，您是其中的一位。为确保调查结果的客观性，您不必具名，并且，根据国家的统计法，所有个人资料均以统计方式出现。请根据您自己的判断作出恰当的选择或回答。谢谢！（联系方式详见信封） 浦东新区人民政府教育督导室 2014年2月 （二）指导语 填表说明 ①请将符合您的情况和想法的答案项编号填在括号内。 ②如果所列问题答案项不符合您的情况，请在问题下的空白处填写您的具体情况。 ③填写问卷时，请不要与他人商量。 除了以上说明外，对那些特殊的问题或比较复杂的问题还必须分别进行专门的说明，以帮助问卷调查对象准确清楚地填答问卷。例如：“可选择多个答案”，“请按重要顺序排列”，“家庭成员包括所有在同一个地方居住生活的亲属”，等等。 上述封面信和指导语也可以合在一起写，统称为问卷的“前言”部分。 （三）问题和答案 1. 问题的形式一般有开放式问题和封闭式问题两种。 开放式问题的优点：一是灵活性大；二是有利于调查对象充分发挥自身的主动性和创造性，自由地发表自己的意见。 开放题的缺点，一是回答过程中所提供资料的标准化程度低，难以进行整理与分析；二是容易出现不准确的、甚至答非所问的无价值的信息；三是开放性的问题对象有一定的局限性，对文化素养和文字表达能力有一定的要求，而且要花费较多的填写时间，有可能降低问卷的回收率和有效率。 教师问卷开放题： 请简要描述校长在学校管理中给您留下的主要印象。 你认为近三年学校发展的突出亮点是什么？ 你认为制约学校发展的主要问题是什么？有何建议？ 封闭题有以下几种方式： 1．两项式（又称是非题）。 2．多项式。 3．顺序填写式或等级式。 4．后续性回答。 学生问卷8（测谎题？） 后续性回答是指为了防止出现一个问题仅与一小部分回答者有关，而大部分都回答 “不知道”或“不适于本人”的情况而做的设计。例如：您学校的评价工作是否需要外部指导，包括技术、方法的指导？ A.是 B.否→______________________ ① 学校已具备评估的技术方法 ② 学校可自培解决 2. 问题设计的要求 确立目标，提出假设：一元假设（X）；二元假设（X→ Y）；三元假设（X→ K→ Y）（学生问卷18、22、23题） 厘清概念，明晰问题（抽象定义、操作定义） 合理安排问题数量和顺序（20分钟） （检验性问题：教师问卷17、27） 3. 答案设计的要求 应符合教育的实际情况及其规律 要具有穷尽性和互斥性（填表说明） 答案只能按一个标准分类（家长问卷19） 程度性答案应按一定顺序排列，前后须对称（教师问卷24） 三、信度和效度的检验 （一）问卷的信度：一是复查信度 ；二是复本信度