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众康药房企业集团模式和架构 田克永 2010-6-22 企业集团管理的基本特征 ? 战略性 1 、企业集团发展包括业务单位发展和集团整体协同 效应的提高 2 、业务单位的发展依赖于管理架购设计的集团母公 司对下属单位的适度分权和授权 3 、集团整体系统效应的提高取决于总部所发挥的整 合作用。 ? 系统性 ? 企业集团管理模式和管理构架是各种动 态的具有相互联系各要素之间所构成的 统一体 总体模式 ? 企业集团管理模式的选择 ? 企业总部和母公司职能定位 ? 企业集团组织结构设计 企业集团的五种基本管理 模式 ? 绝对集权型模式（集中决策 、集中经营） ? 相对集权型模式（集中决策、分散经营） ? 中间平衡型模式（决策权限和实施权限 之间谋求对等的平衡） ? 相对分权型模式（财务管控、各自经营 管理） ? 绝对分权型模式（企业集团总部对下属 企业完全放权，下属公司全权负责自身 的经营管理） 企业集团管理模式选择的主要因素 ? 企业集团的经营目标 ? 企业集团的战略类型 ? 企业集团的不同的发展阶段 ? 下属企业的重要程度 ? 下属公司的技术 要求 ? 下属企业成员与集团总部关系的密切程度 ? 地理分布 ? 企业集团的文化和管理风格 ? 企业集团总部的管理和经营水平 ? 集团总部的规模和实力 企业集团管理模式的发展趋势 ? 当今企业集团管理模式的发展趋势： 选择倾向于集权 ? 1 、因时而变的外界环境因素迫使企业集团 向集权方向转变，以使集团对外界的变化 能以更快的反映来面对 ? 2 、为了提高集团的控制力，管理模式也需 要倾向于集权 ? 3 、现代技术的发展对企业集团采取集权式 管理奠定了良好的基础。 我国民营企业集团管理模式 现状与问题 ? 集团管理中个人领袖作用比较强 ? 家族裙带关系对集团管理影响大 ? 人治重于法制 ? 族权与控权的反复调整较多 民营企业集团管理模式中 存在的问题 ? 1 、民营企业集团对下属企业的监管力度和 有效性不足。 ? 2 、民营企业集团中往往存在资金管理松散、 预算管理困难、财务薄弱等财务管控缺陷 ? 3 、民营企业集团在发展中往往缺乏长远战 略规划 ? 4 、集团治理存在明显缺陷（没完全摆脱家 族性管理） 我国民营企业集团的 管理模式与家构操作 ? 一、民营企业集团总部的职能定位 ? 总部在企业集团中至少应承担如下职能： ? 1 、出资人职能 ? 2 、战略职能 ? 3 、控制职能 ? 4 、协调职能 ? 5 、服务职能 企业总部必须具备的职能 ? 1 、战略管理 ? 2 、资本运营 ? 3 、经营者管理 ? 4 、财务管控 ? 5 、内部审计 ? 6 、绩效管理 ? 7 、业务协调 民营企业集团组织结构设计 ? 1 、民营企业集团组织结构的基本类型 ? （ 1 ）职能型（子项目分工协作、完成各自 担负的任务） ? （ 2 ）事业部型（ M 型） ? （ 3 ）控股型（ H 型） ? （ 4 ）矩阵型（横纵交叉） ? （ 5 ）网络型（能力分工） ? 2 、民营企业集团多元化业务的归口管理 （ U 、 M 、 H 、矩阵） ? 3 、民营企业集团管理的责任中心体制 ? 4 、民营企业集团总部管理机构的设计 ? （ 1 ）民营企业集团总部领导体制的确定 ? （ 2 ）集团总部各类管理机构的设置 民营企业集团战略管控体系 ? 1 、健全的制度是实施战略管理和控制的 基础 （《战略管理大纲》、《集团战略规划手 册》《战略研究管理制度》《基层调研管理制 度》《集团业务监督制度》《竞争情报分析制 度》《战略合作管理制度） ? 2 、 协同的分类：销售、营运、投资、管理 ? 3 、业绩评价体系（经济增加值） ? 4 、战略监督机制具体形式：战略管理报告、 经营质询会、基层调研、述职报告、案例研讨、 人员交换