营销服务部的经营培训教材.pptVIP

一、产说会炒作 1、促成 2、准主顾开拓 3、活动量验收 4、推销自己 5、推销公司 6、增员 7、转介绍 8、加保 二、门票炒作 1、激发购票愿望 2、解决后顾之忧 3、大数法则 4、打包卖票 三、送票话术的演练 1、包装公司 2、包装营业区 3、包装讲师 4、包装自己 5、包装客户 6、话术分类（新、老客 户与增员用不同的话术） 四、再次邀约客户的话术 1、是销售就会有拒绝的出现 2、产说会也是销售，只是销售了一堂课，客户变卦很 正常 3、再次邀约的目的就是做拒绝处理，再次约定 ---百万年薪不是梦！ 服务部经理应具备的素质： 1、有远大的理想与抱负； 2、统一员工思想与行为的能力； 3、有发现问题与解决问题的能力； 4、有敢于承担责任与承担错误的能力 5、有识人育人与用人的能力； 6、有强烈的使命感与包容心； 7、有为员工、企业设定短期和中长期目标的能力； 8、有带领员工实现梦想和达成目标的能力； 9、做一个好的变色龙。 自主经营从我做起 所谓自主经营就是：不等 不靠 不要 倡导人人自主经营—— 管理处 营业部 营业组 个 人 1、简单文化——听话照做； 2、执行文化——快速反应，立即行动； 3、感恩文化——相互心存感激，增加凝聚力； 4、学习文化——与时俱进，提升能力，树泰康品牌； 5、绩效文化——业绩论英雄，指标论能力； 6、协作文化——没有优秀的个人，只有优秀的团队； 7、晋升文化——向《基本法》要利益，靠政策制富； 8、奉献文化——提高主人翁意识，建立团队荣誉感； 9、积极文化——积极为荣，消极为耻； 10、时效文化——累是因为能力不足，忙是因为方法不对。 登 封 泰 康 企业文化从点滴做起，朗朗上口！ 登封荣辱，我的责任； 内树正气，外树品牌； 只有想不到，没有做不到； 成就上级是义务，成就下级是职责； 成就上级是义务，捍卫荣誉是职责； 只为成功找方法，不为失败找借口； 只有优秀的团队，没有优秀的个人； 冠军的团队最后一名也是冠军； 累是因为能力不足，忙是因为方法不对………. 组织裂变——团队做强之根本 登 封 效 应 绩优团队的建设——团队成功之根源 建立一支以荣誉体系为激励点的领跑者 1、增员选才——提升团队整体素质； 2、刻意培养——重点关注； 3、利益留人——倡导高收入，高消费； 4、荣誉造人——逢冠必争，逢奖必夺。 一支铁的干部队伍——团队做大的资本 1、严兵先严将； 2、将帅无能累死三军； 3、业务领先，制度严明； 4、主管的名字叫责任； 5、全面提升综合能力。 晋升梯队的搭建是团队成长之路 ——抓住晋升抓住一切 1、量化指标——以营业部为单位每月设定晋升目标； 2、锁定人员——重点追踪； 3、协助达成——提高士气； 4、树立标杆——营造氛围。 1、以营业部为单位进行选拔，营业区培养； 2、配合营业部经理自主经营，协助营业区工作； 3、为公司储备培养人才； 4、合适的人做合适的事，坚定从业信心。 兼组兼讲的选拔与建立——团队做大的核心 抱着一颗平常心去工作——培养良好的工作习惯 １、早干会——分层级； 2、大早会——精心准备，营造氛围，树立信心，建立信息平台； 3、二次早会——提升技能，培养干部，培养自主经营意识； 4、夕会——疗伤止痛，