腾讯TO B业务传播信息体系搭建修订0826要点.pptVIP

腾讯 TO B 业务传播信息体系搭建 腾讯 TO B 业务公关话语体系模型解析 广告主 用户价值 TITLE ONE 1 总体品牌形象 TITLE ONE 2 媒体产品和资源 TITLE ONE 4 广告效果 TITLE ONE 3 来源于：腾讯 2010 年广告主满意度追踪调研报告 广告主关注的核心价值及满意度指标 2008 年到 2010 年，在对广告主的调研中， 用户价值、总体品牌 形象、广告效果和媒体产品和资源 是广告主关注的核心指标 其中广告主满意度驱动力中 用户价值 是第一位的指标（高重要） 用户价值中 用户的高价值 又超过用户粘性和用户覆盖成为最重 要的满意度指标 腾讯网 to B 业务行业领袖模型解析 价值观 使命 组织 资源体 产品平台 用户 Open MIND Gather MIND Win MIND Leading MIND 建立新模式 制定行业标准 培育主力人才 成就企业未来 SY 等领袖、团 队、腾讯智慧峰 会、渠道业务群、 《网道》杂志等 支持体系 政府、协会、学 术机构、第三方 机构 / 组织、 4A 公 司、代理商、客 户、直客 门户、 IM 、视 频、 SNS 无线 腾讯网五大广告 产品平台 QQ 最高同时在线 帐户数 1.053 亿； QQ 空间活跃帐户 数 4.280 亿；覆盖 90% 以上网民 领袖已经不是一个人，而是一种先进的组织模式 …… 腾讯 to B 业务传播信息体系 用户价值 平台价值 商业价值 腾讯智慧峰会及官网、 MIND AWARD 、大事件营销、行业沙龙、 渠道代理商培训…… 高效在线营销解决方案供应商 门户、 SNS 、 IM 、视频、无线五大广告平台 ToB 业务的传播对象是广告主、潜在广告主和代理商，传播信息体系应以广告主的关注指标体 系为核心，以腾讯的五大广告产品平台和营销平台为基础，构建起以 用户价值、平台价值和 商业价值 为核心的传播体系，最终建立腾讯“高效在线营销解决方案供应商”的品牌认知 用户价值传播点 ? 全用户覆盖 ? 用户的高价值 ? 用户的统计数据 ? 用户行为的分析 ? 用户购买力分析 ? 用户影响力分析 ? 用户数据的挖掘 ? 用户细分与定位区隔 ? 定向、定域、定时、定制化 ? 高用户粘性 在调研中 用户覆盖和用户粘性 是广告主对腾讯用户价值认知的优势信息点 提高第一满意度指标—— 用户的高价值 ，是腾讯未来用户价值传播的核心信息 已有认知优势 需建立认知 社区化网络营销平台 ? 全业务、一站式体验 ? 交互性、互动性 搜索引擎 新闻资讯 未来互联网发展趋势是社区化网络 平台价值传播点 Web2.0 时代网络趋向社区化，社会化网络应用层出不穷， UGC 成为互联网核心的主体，网络营销 2.0 在 2010 年 真正到来。以新浪为代表的新闻资讯时代的展示性广告以及以百度为代表的搜索引擎时代的精准广告，正在 向以腾讯为代表的 社区化网络互动营销 趋势发展，腾讯构建了 全球最大的泛关系链社区化网络营销平台 ； 腾讯在满足用户“沟通、娱乐、资讯获取、商务”四大需求基础上，构建的一站式“在线生活”全业务布局 已经形成，其中门户、 SNS 、 IM 、视频、无线五大领域也为广告客户提供最丰富的社区化网络营销产品、工具、 方法等。 马化腾先生曾经预测 未来互联网发展的三 大趋势：“ 1 、形成以 个人为中心的社会网 络 ； 2 、互联网 应用从 个人向企业延伸 ； 3 、 线下生活与线上生活 逐步融合 。”腾讯企 业营销生态圈在形成。 腾讯 社区化网 络平台 在线营销方法论 在线营销解决方案 ? Tencent MIND ? 泛关系链营销 ? 社区化营销 ? 视频营销 ? 无线营销 商业价值传播点 腾讯在为用户创造一 站式在线生活平台的 同时，也为广告主提 供了 多领域整合 / 定 制的广告产品营销解 决方案 社区化互联网的到来， 用户的购买决策变得 更加复杂 ，有更多的 影响人参与进来 在线营销创新领袖提 出 先锋营销理念 泛关系链营销解决方 案，为客户提供效果 精准、微互动、定位 差异化的 量身定做式 解决方案 腾讯 TO B 业务下半年重点传播规划 用户 价值 腾讯微博用户价值挖掘与传播 用户价值日常传播 9 月 11 月 1 月 10 月 12 月