山东新世纪网络教育质量手册.pdfVIP

山东新世纪网络教育有限公司 质 量 手 册 编 号： XSJ-SC-2014 分发号： 拟制人： 文件编写小组 日 期： 2014.07.10 审核人： 蒋云政 日 期： 2014.07. 批准人： 日 期： 2014 年 07 月 20 日 发布 2014 年 08 月 01 日实施 山东新世纪网络教育有限公司 文件拟制说明 本公司成立 文件编写小组 ，参与质量手册和程序文件的拟制，文件编写 小组为企业营销策划部、行政管理部、技术研发部、运营维护部、资源开发 部。 文件修改记录 修改月份 修改章节号 修改方式 批准人 生效日期 修改人 2015 年 1 月 0.2.2，2,3,8.5 换页 玄成贵 2015 年 1 月 13 日 蒋云政 2015 年 1 月 8.5 换页 玄成贵 2015 年 1 月 21 日 蒋云政 质量管理体系文件颁布令 公司全体员工： 为适应山东新世纪网络教育有限公司的经营战略，持续改进并提高公司 业绩，确保公司 软件开发及相关技术服务 活动符合规定的要求并满足顾客的 需求和期望，特依据 ISO9001：2008 《质量管理体系 要求》标准，结合本公 司的实际，制定了质量管理体系的纲领性文件——《质量手册》，现予以批 准颁布实施。 质量管理手册是本公司质量管理体系的法规性文件，是指导本公司质量 管理体系建立、实施、保持和持续改进的纲领和行动准则，其描述并规定了 质量管理体系所涉及各部门的职责权限和相互关系，阐述了质量方针和质量 目标，以及相关程序和引用的作业文件。 质量管理手册明确规定了质量管理体系的基本要求，适用于本公司软件 开发及相关技术服务的各项管理活动，全体员工必须认真学习并遵照执行。 总经理： 日 期： 0.1 公司介绍 7 0.2 质量手册的说明 8 0.3 质量方针和质量目标发布令 9 0.4 关于任命质量管理体系管理者代表的通知 10 0.5 组织机构 10 1 适用范围 12 2 引用标准 12 3 术语和定义