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第二章 公共关系的历史与发展 公共关系的萌芽和产生,有赖于社会生产力的进步, 有赖于政治、经济、文化等社会条件的不断形成和发展。 本章详细地阐述了公共关系的历史渊源、公共关系的 历史发展阶段、公共关系的相关理论以及公共关系在中 国的历史演进和发展状况等内容。 第一节 公共关系的历史渊源 公共关系学的历史实际上只有几十年。但公共关系思 想和活动,在各个国家、各个民族的任何社会历史时期 都可以找到影子。古代时期是公共关系思想的萌芽时期。 在古希腊,深谙沟通学的第一流演说家常常被推为首 领。参加国家最高统治者竞选的人,大多是些擅长言辞 及在学识上享有较高声望的诡辩学者。帮助古罗马恺撒 大帝登上独裁者宝座的记载着他的功绩的 《高卢战记》 被称为“第一流的公共关系著作”。较强的修辞能力是 参与政治的基本条件之一,因为政治家与公众之间的桥 梁是靠修辞来架筑的。亚里士多德的 《修辞学》 堪称最 早问世的公共关系学理论书籍。 在我国古代,也特别重视对人际关系的研究和人际关 系的处理。儒家文化重视 “人和” ,以此来调和社会矛 盾。经济活动中,比如,酒店或茶馆门口,挑出上书 “酒”或“茶”字的旗帜招徕顾客,类似于今天的广告 宣传;广州沿袭至今的饮茶风俗,最初就是为了行业间 信息沟通、洽谈生意、协调共同利益的需要形成的。 古人的这些公共关系活动,还不是真正的现代意义上 的公共关系。现代意义上的公共关系,产生于现代工业 社会,它是现代工业生产发展的必然产物。商品经济的 高度发展改变了传统的生产方式和交往方式,形成了新 型的社会交往方式,它为公共关系的产生和发展提供了 充分的社会基础和良好的经济条件,使现代公共关系成 为社会发展的必然。 第二节 公共关系的发展阶段 一、巴纳姆时期 19 世纪 30 年代,美国报刊史上出现了以大众读者为对 象,大量印发通俗化报刊的“便士报”时期。不少公司 财团雇佣专门人员炮制煽动性新闻,为自己作夸大和虚 假的宣传。 菲尔斯 · 巴纳姆 是这一时期最有代表性的人物, 因制造舆论宣传、推动马戏演出而闻名于世。 这一时期的报刊宣传活动有两个致命的弱点:其一是 这种宣传对 公众的利益 全然不予考虑;其二是几乎所有 的报刊宣传员都以获得免费的报纸版面为满足,并为此 而不择手段地为自己制造神话, 欺骗公众 ,这在根本上 与公共关系的宗旨背道而驰。因此,这就使整个巴纳姆 时期在公共关系的历史上成为一个不光彩的时期,有人 称之为 “ 自我吹嘘式 ” 公共关系时期。 这一时期的公共关系活动己带有 一定的组织性 和 较为 明确的目的性 ,公共关系已经不再局限于政治活动和思 想宣传活动,而是逐渐与 谋利愿望 紧密结合在一起,为 公共关系在其后的迅猛发展奠定了基础。 二、艾维 · 李 (Ivy Lee) 时期 19 世纪末,美国已进入垄断资本主义时代,在以揭露 工商企业的丑闻和阴暗面为主题的新闻揭丑即 “ 扒粪运 动 ” 中,艾维 · 李作为主张“说真话”、“讲实情”来获 信任思潮的代表,帮助洛克菲勒财团扭转了公关危机、 极好地处理了宾夕法尼亚州铁路公司发生的人员伤亡事 故,其做法得到普遍认可,被誉为 “公共关系之父” 。 1903 年,时为著名记者的艾维 · 李在美国开办了一家正式 的公共关系事务所,标志着现代公共关系的问世。 艾维 · 李 只是 凭经验 、 凭直觉 来进行工作,但由于他 的努力,公共关系成为一种独立的社会职业,朝着科学 化的方向迅速发展。 三、伯内斯时期 1923 年美籍奥地利人 爱德华 · 伯内斯 出版了 《舆论之 凝结》 一书,被西方社会视为公共关系理论正式诞生的 标志。伯内斯被公认为是公共关系学的创始人,被称为 “公共关系理论之父” 。 同年,伯内斯在纽约大学开设 了公共关系讲座,第一次把公共关系引入了大学课堂。 公共关系教育和公共关系理论研究从此开始兴起。 伯内斯把公共关系发展成一门独立而又系统的学科, 正式将原来从属于新闻的公共关系分离开来。但是,也 应该看到伯内斯的公共关系思想着眼于 “单向”传播 , 偏重于维护组织利益。 四、现代时期 1955 年, 国际公共关系协会 (IPRA) 在英国伦敦成立, 有会员逾千人,遍布欧、美、亚、非各大洲 60 多个国家 和地区,其诞生标志着公共关系作为一个世界性的行业 独立存在。 50 年代后,一大批公共关系专家和大
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