人事助理岗位业务资料讲解.pptVIP

人事助理岗位业务培训;岗位职能;员工招聘入职流程;面试前期的准备工作——培训;面试人员的形象（朴素、干净整治） 1、头发；不能烫染，男生不能留长发，女生头发要梳理好； 2、穿着；不能穿拖鞋，不能穿背心、不能奇装异服、女生不能穿过于短或太露的服装； 面试人员的言语表达（语言表达流利、简洁明了） 1、注意倾听，应集中精力听完提问，搞清问题后再回答；讲话时注意语速、不能太快也不能太慢； 2、自我介绍：姓名、年龄、家庭地方、毕业学校、专业、来应聘的目的）；在自我介绍前应礼貌的问侯主考官“各位领导好”或“各位主考官好”，介绍完毕应说结束语，如“我的介绍完毕，谢谢” 3、对不懂、不会回答的问题，思考3秒后仍不会答，应告诉主考官不会答，不要默不作声或牵强附和； 4、主考官在问其他人员问题时，不要故作聪明，抢答问题； 面试人员的面部表情、身体姿态和动作 1、谈话时，眼睛要适当注视对方，不要东张西望、不要低头望地、也不要漫不经心的，使人感到不诚实； 2、站立时双腿并拢或与肩平行，腰肢挺直自然，手掌平放； 3、注意小动作，如：A搔头、拨发、频频托眼镜；B舔唇、咬指甲，不断眨眼、搓弄双手、抖腿、身体摇晃等；;1、在规定集合时间、地点应提前10分钟到场集合；不能准时赶到的应电话告之管理员原因； 2、不能随地吐痰、乱丢垃圾、不能在非吸烟区吸烟； 3、不能在公共场所大声喧哗，不许勾肩搭，追逐打闹； 4、进入工厂时，要整齐列队前行，进入工厂后，不要在工厂随意到处走动，只能跟着管理员行动；有事离开应向管理员说明原因，去向，必要时由管理员带领前往目的地； 5、上完洗手间要冲水，洗完手要关水龙头、离开培训室应关好灯、关好门； 6、乘车时注意先后顺序，不能拥挤、爬窗，乘车注意安全； 7、不要因好奇去动公共所场摆放的设施设备； ;1、管理员培训时应注意音速、音调的控制；确保每位听课的面试人员均能听得到，听得清楚； 2、培训内容应提前准备好，有文字、图片，内容全面、数据精准，不要随意发挥，讲到哪算哪； 3、为确保新员工能及时的与管理员联系，管理员需将管理处电话及管理员的手机号码告之新员工，方便联系； 4、在新员工入职培训的初期，管理员需重点强调安全工作，随时提醒新员工做好各类安全预防准备，妥善保管好个人物品（证件、现金），特别是在组织新员工到工厂面试、培训期间，需确保新员工人身安全（乘车安全、防抢防暴、过马路注意交通安全、新员工吸烟带来的消防安全隐患等）； 5、考虑到参加面试的新职员初次到管理处，管理员除介绍管理处周边情况后，需在初次购物、饮食、乘车等方面给予指引； 6、新员工花名册应在企业人事部要求指定的时间内提交，如确因故不能按时提交，应及时与企业人事部相关人员联系；同时注意，提交给企业的花名册新员工的排序应与列队的顺序一致； 7、管理员应不断强调纪律，新员工的列队纪律、会场纪律、行为纪律等； 8、每天工作结束后应将第二天的行程安排告之新员工，重点强调集合时间、地点及第二天需携带的证件、物品、现金数额。 9、每天集合出发前清点人数，工作结束后清点人数，一旦发现有人未到，应及时联系或安排人手寻找。;1、在规定的时间内组织新员工到企业指定场所进行面试、考试、体检； 2、管理员到达后应及时与企业人事部联系，告之到场人数、情况； 3、了解本次面试、考试、体检流程安排，并及时传达给新员工； 4、组织人员分批进行面试、考试； 5、被确定面试、考试不合格人员，不安排体检；为避免其他意外情况出现，管理员应做到对面试、考试不合格人员的保密，等当天事务办完后将所有参与面试人员带回管理处后再公布结果。并跟管理处房管、保安处衔接，督促办理离宿手续。如是学生，应将信息告之带队老师，由带队老师安排送站返校。 6、体检费用应按企业要求由新员工个人承担费用，未参与体检人员应将体检费退还面试人员本人； ;管理处培训内容;新员工入职手续办理;员工管理（一）;员工管理（二）;离职管理（一）;离职管理（二）;人事制度、流程——清单;人事制度、流程—更新、维护;与合作企业业务对接;派遣员工队伍建设工作;派遣员工队伍的稳定;突发事件的处理; The end! 祝大家：工作顺利、身体健康！