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第五章 人力资源规划的监控与评估 人力资源规划的制定与实施是否能真正实现人力资源规划的目标、能否积 极而经济地服务于企业的发展战略、 能否客观地适应外部变化的环境而不会变得 过时，人力资源规划监控与评估起到重要的保证作用。 一旦人力资源规划的实施方案得以确立并推行于企业之中后，就需要对其 成效加以监控与评估， 将结果反馈到人力资源经管部门以便于不断调整和修正企 业人力资源经管的整体规划和各项计划， 使其更切合实际， 更好地促进企业目标 的实现。 本章将从以下几个主要方面帮助你掌握人力资源规划的监控与评估： 构建人力资源信息系统 人力资源规划的监控 人力资源规划的评估 人力资源规划动态调整 情景思考 A 企业是一个成长速度比较快的高科技企业， 去年 年初，企业高层与人力资源部共同配合， 并聘请专业咨 询机构， 为企业制定了比较完善的人力资源规划， 规划 的执行一直运行良好。 但是，最近几个月出现了一些问 题，让企业经管层十分头疼： 1、企业的关键技术职位 似乎出现了人才短缺现象， 让企业在产品质量方面日益 觉得有些力不从心。 2 、近几个月，企业的关键员工流 1 / 35 失比较多。尤其是几个非常优秀的关键职位员工的跳 槽，让 A 企业觉得猝不及防。 。。A 企业觉得自身的发展 走入了瓶颈。 A 企业的问题很大程度上在于忽视了人力资源规 划的动态性，没有对人力资源规划进行有效监控与评 估。对于高速成长状态的高新技术企业， 企业战略处于 不断的调整中， 由于技术的更新比较迅速， 对关键技术 职位员工的需求规划和培训规划需要不断进行相应调 整。而且，市场的人力资源供求状况也处于不断变化的 状态，企业应当据此对人员的激励方式作相应的调整， 否则，关键员工就非常容易流失。因此，企业需要对人 力资源规划进行动态监控与评估， 使人力资源规划在变 化的内外环境下与企业的战略保持动态一致。 你在工作中遇到过这样的情况吗？你所在的企业 是如何改善的？ 技能训练 一、构建人力资源信息系统 （一）人力资源信息系统的作用 信息是在人力资源规划的最基本要素之一， 在做人 力资源规划时，所提供的信息必须具备完整性及丰富 2 / 35 性，因此，人力资源信息系统中存储的人员基本信息以