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- 2020-05-12 发布于北京
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注意 事项 会议的组织和管理 会务的实施 - 签到 关键点:住房钥匙 签到台 住房分配 其它 ? ? ? ? * 精品文档整理合集 2020年 会议的组织和管理 会务的实施 - 开会期间 开会期间的工作 ? 与餐厅的联系 ? 与会场的联系 ? 与服务台的联系 ? 与客房部的联系 ? 处理突发事件 * 精品文档整理合集 2020年 会议的组织和管理 会务的实施 - 会议结束 会议结束的工作 1 退房; 整理物品; 结帐; 回收问卷。 * 精品文档整理合集 2020年 会议的组织和管理 会后总结和决算 总结经验教训,表彰先进 会后的总结和决算 * 精品文档整理合集 2020年 * 到驻地后的工作内容如下: 1、熟悉宾馆内外的环境、路径、餐厅、会场的位置,以便合理安置 指路牌、引导代表入住。 2、熟悉各自的接口人:前台、餐厅、各楼层以及大区各类接口人。 装资料、购食品、饮料。 3、开会前一天,召集各部门的会前准备会,通报有关会务情况、注意事项、安排接站人员等等。 * 在大堂设签到台,醒目、宽敞 大型会议的签到时间:8:00 - 24:00 各类资料、表、证摆放整齐、易取 分类签到时,要让代表易识别 督促宾馆服务台提前将房间钥匙备齐 不要事先将参会代表分配在某个房号内(有了房号后往里填人名) 房间分配要照顾互相熟悉、同地区,还要考虑是否有矛盾?吸烟?打鼾? 多余的房间尽快退回服务台 保持和服务台、餐厅接口人的良好关系 设置“叫早”电话,保证第二天会议正常进行 签到期间代表流动性大,不可控因素多,安排自助餐较好 可使用邀请和签到程序,提高工和质量 * 统计每顿饭的就餐人数,提前与餐厅联系 开饭前提前到餐厅门口服务(发餐票?引导、签单) 提前到会场,检查会场布置、设备落实、引导代表入场 安排每天送水果、问候卡到房间(例子) 安排会议期间的茶歇台 如中途有代表提前离会,及时并房、退房 每天与服务台核对住房数、餐费、场地费,签字确认 每晚开碰头会,通报情况,安排第二天的工作 随时处理突发事件 (案例:门和下雨) * 退房要忙而不乱,如收取了钥匙押金,注意收、退款的方法 事先和代理说明:必须12:00以前退房。但和服务台有一个迟后的时间 整理物品,将带回的物品封箱 和宾馆结帐,征求意见 回收问卷调查、意见反馈表,赠送小礼品 * 1、开总结会,总结经验、教训,以利再战(例子:汇款、99总结) 2、统计分析参会代表情况,汇总反馈意见,形成文件发有关领导和人员(例子) 3、表彰先进人员 4、会议费的报销、决算和分摊(例子:99决算) * * * * 会务组人员名单、职责、联系办法 会议日程(议程)表 食宿指南(餐桌分配) 交通指南(乘车分配) 会场示意图 分组讨论方案 会议意见反馈表 资料清单 《会场安排一览表》 《各会场布置要求一览表》 * PPT模板集编辑说明 本模板文件只是整个模板集的一部分,包含各种风格和用途,后面也会一直陆陆续续的更新,这是模板适合多个场合,按照需要获取,使用灵活方便,排版及各个字体限制已经设置好,可以直接使用也可以自动以使用 * 精品文档整理合集 2020年 * 精品文档整理合集 2020年 会议的组织和管理 目录 一、会前准备 二、会务实施 三、会后总结和决算 四、中小型会议的会务管理 目录 * 精品文档整理合集 2020年 会议的组织和管理 会前准备 - 目录 会前准备 ? 策划案的内容 ? Team小组 ? 会场勘察 ? 起草协议 ? 会务分工 ? 制定会议费预算 * 精品文档整理合集 2020年 会议的组织和管理 会前准备 - 策划案的内容 会务工作是围绕会议的内容、形式进行的 目的、主题、时间、参会人员(类型、人 数)、地点、会议日程、议程、人员分工、 各项工作负责人、各项活动的推进时间等 策划案的内容 * 精品文档整理合集 2020年 会议的组织和管理 会前准备 - 策划案的内容 案例:《光为一期奠基实施案》 * 精品文档整理合集 2020年 会议的组织和管理 会前准备 - 策划案的内容 会务工作要保证策划案 的顺利实现 * 精品文档整理合集 2020年 会议的组织和管理 会前准备 - 成立TEAM组 组织落实,成立TEAM组 * 精品文档整理合集 2020年 会议的组织和管理 会前准备 - 会场勘察 会场勘察 会场院勘察俗称“踩点”
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