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- 2020-05-14 发布于广东
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第二章 工作分析
主 题:1、工作分析及其意义; 2、工作分析准备;
3、工作分析程序和技术;
4、工作描述和工作说明书
阅 读:1、主要参考书中的2、9、l0、1l、12
2、林戈,工作分析—人力资源管理最基本的
工具,《中国人力资源开发》,1999,(4):22
3、崔建军,浅谈企业经营者应具备的素质,
东方企业家,1998,(6):96
案 例:1.工作职责分岐; 2、光明洗衣连锁店;
3、修改职务说明
课后作业:请为自已的工作岗位或熟悉的工作岗位写一份
工作说明书
案 例(一):
一位操作工把大量的液体洒在工作台的周围,车间主任叫操作工把洒在地上的液体清扫干净,操作工拒绝了,理由是工作忙,叫清洁工打扫;车间主任叫来清洁工,但清洁工同样拒绝了,理由是“我这里的事情还没有做完,你叫别人干”;车间主任叫来临时工,让临时工清扫,并威胁他如果不清扫奖开除他,临时工很不情愿地干完了这件事,但心里很不满意。因为他的工作不是清扫卫生。
问 题:
你认为车间主任的安排有无不妥?
你认为车间主任应该怎样做才能避免今后类似的事情再次发生?
案 例(二):见《阅读与案例》(
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