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就GAP市场分析指导 制作:志在必得 团队:志在必得 成员:张伟 赵磊 邬可珂 宋骄楠 姚莹莹 口号:追求永不止步,我们志在必得 组歌:《奔跑》 GAP简介 当劳·费雪于1969年创立的Gap公司,是全球最大的服装零售商。除了品质优良外,其订价也经济实惠,几乎每个消费者皆有能力购买。这造就了GAP公司不断向外扩展,渐渐席卷全美国、甚至是全世界的服饰市场。 美国的Gap公司在全球性的专业零售业中居领先地位, 其产品主要包括成人、妇女、儿童及婴儿的服装、配饰品。除了在美国本土销售外,Gap公司在世界各地拥有几千家分店 问题目录: 1 GAP“回到本原”说明了什么?由此可见,品牌的本质是什么? 2 GAP在被业界争相模仿时,如果能够坚持固有风格,而不是去追随仿效别人,能否继续取得成功?为什么? 3 案例中,GAP都采去了哪些品牌策略? 4 请为GAP中国设计一套营销策略。(营销策略应该包含本书所有内容,注意与ZARA、HM等企业的竞争态势) GAP“回到本原”说明了什么?由此可见,品牌的本质是什么? 一味地追求所谓的人口趋势,而不是顾客的终生价值,或者说是将顾客终生价值扩大化 ,Gap旗下的设计师开始潜心钻研别人的服装以及所谓的年轻潮流,逐步摒弃了Gap一直推崇的休闲风格 既没有赢得新顾客的心,又丧失了老顾客的关注,所以两年多来,公司业绩降到了历史最低点。回到本源说明了一个企业想要成功就应做好品牌策略 品牌的经营应以满足顾客需求和欲望为主 有特色性和针对性的对目标市场加以开发和进攻 要保留自己的传统特色之外,还要根据不断变化的市场环境,根据不断变化的市场需求和顾客的欲望变化而更新和改变自己的策略 品牌是一种无形的资产的形象,要交付给买者的产品特征、利益、功能和服务等一系列的承诺,培养和巩固顾客的忠诚度 品牌的本质就是成熟领域里最优秀的产品 最好最适合最自然 2 GAP在被业界争相模仿时,如果能够坚持固有风格,而不是去追随仿效别人,能否继续取得成功?为什么? 不能 市场环境总是时时刻刻在不断变化之中,一个企业要树立自己更长时间的核心品牌,不仅要保留自己的传统特色,还要根据不断变化的市场需求和顾客的欲望变化而更新和改变自己的策略。这样才能真正保证自己在更长时间内在激烈的市场竞争中占有主导的有时地位。最终才能更好的培养顾客对自己品牌和产品的忠诚。 3 案例中,GAP都采去了哪些品牌策略? 明星代言 针对性目标市场 宣传(Gap是以一群年轻人在没有背景的舞台上跳着轻快的舞蹈这样的电视广告脱颖而出的,在国内掀起了一股Gap卡其服装热潮 ) 专卖店营销 独特的风格(简洁但又很耐看,不张扬却颇显个性 ) SWOT分析 优势 劣势 机会 威胁 ZARA 1975年创立于西班牙。价位中等,胜在时髦和速度,一周2次新品到货,一个月换1次橱窗陈列;24小时处理来自全球近千家店的订单 ,72小时内保证货品从西班牙空运至全球任何一家专卖店。不做广告。2006年进入中国内地,目前有34家店。 HM 1947年创立于瑞典。时常与大牌设计师合作引发抢购,川久保玲、Jimmy Choo、卡尔·拉格菲尔德都是合作过的设计师。产品价格 只有ZARA的70%左右,店中服饰的平均售价为18美元。愿意为广告花钱,凯特·莫斯、麦当娜都曾是HM的代言人。2007年进入中国 内地,目前有27家店。 服装行业背景 目前中国服装市场的销售主体是个体服装零售店。它们占据着服装市场最大的份额。而大中型百货公司则是中国中高档服装市场的销售主渠道。而近年来兴起的专卖店这种销售形式则有利于产品品牌的推广和维护企业和品牌的形象,也能较快地收回货款,但存在的弊端也同样不可忽视。 宏观环境 人口环境: 中国人口众多,随着中国经济的不断增长和多元化,顾客的偏好和行为将不可避免地发生变化,在较富裕的城市,顾客的品牌偏好意识已经接近了美国的水平。 经济环境: 中国的国内生产总值已达到了1万亿美元,相当于美国市场的1/10,国内企业和外资企业在中国市场的增长都在8%的水平。预计在今后十年,两国的这方面的差距还会不断缩小。如果中国的企业家们能遵循现代营销管理的科学规律,他们最后注定能赢得10万亿美元的市场份额。 政法环境: 持续2年的金融危机对国际市场的伤害,让各国,特别是发展中国家更为迫切地需要来自他国的实业资本。从国家统计局公布的资料我们也能看出,即使近两年经济大不如前,但消费不减反增,这当然也包括服装类消费。文化环境: 我们也不得不承认,中华民族伟大复兴才刚刚开始,目前中国“居民消费心理”还是挺严重的,我们也不得不承认,世界一
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