SaaS龙头ServiceNow 经营分析报告.pdf

SaaS龙头ServiceNow 经营分析报告 2020年5月 11 ｜2020.4.28 ▍ 公司概述 ：全球业务工作流SaaS 龙头 公司概况 ：ServiceNow 由前Peregrine Remedy （ITSM 厂商）CTO Fred Luddy 创立于2004 年，以提供SaaS 的ITSM （IT 服务管理）产品起步，公司长期以来的愿景 在于 ：借助IT 技术，实现企业工作