竞价专员月度绩效考核方案.docVIP

PAGE 1 竞价专员绩效考核方案 方案名称 网络推广绩效考核方案 一、考核原则 1、量化标准+日常工作。 2、定量做到严格以公司SEM专员占有率及收益为标准，定性做到公平客观。 3、考核结果与员工职位及工资收入挂钩。 二、考核标准 1、竞价专员业绩考核标准以各考核项目完成率及合格率为准，考核项目每季度调整一次。 2、竞价专员行为考核标准。 （1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 （2）履行本部门工作的行为表现。 （3）完成工作任务的行为表现。 （4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 （5）其他。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 竞价专员绩效考核表如下表所示。 竞价专员绩效考核表 姓名 部门 职称 性别 到职日期 分类 考核项目 考核标准 满分 得分 量 化 指 标 总消费/展现量 （平均百次展现成本） 总消费/展现量的比率 低于10% 10 总消费/展现量的比率 11%~12% 8 总消费/展现量的比率 12%~13% 5 总消费/展现量的比率 大于13% 0 点击量/展现量（点击率） 点击率 3%-4% 10 点击率 2%-3% 8 点击率 1%-2% 5 点击率 低于1% 0 会话量/点击量 会话率 高于5% 10 会话率 4%-5% 8 会话率 3%-4% 5 会话率 低于3% 0 跳出率（针对百度付费推广） 跳出率 低于70% 10 跳出率 70%~80% 8 跳出率 80%~85% 5 跳出率 高于85% 0 关键词质量度（三星关键词占账户比例） 三星关键词占账户比例高于40% 10 三星关键词占账户比例 30%~40% 8 三星关键词占账户比例 20%~30% 5 三星关键词占账户比例 低于20% 0 核心关键词排名 高于80%核心关键词在左词在左侧 10 60%~80% 核心关键词在左侧 8 40%~60% 核心关键词在左侧 5 低于40% 核心关键词在左侧 0 日 常 工 作 工作报告 日报/周报内容时效，清晰，准确完整程度 5 费用控制 关注推广费用，及时调整策略，有效控制成本 5 目标计划 推广计划可行性、条理性，目标,目标管理合理性 5 任务执行 任务执行时效程度，结果反馈质量程度 5 数据分析 账户/关键词/创意等数据分析时效、清晰、准确程度 5 FAQ更新 FAQ内容精准、简短、时效，完整程度 5 团队精神 团队协作配合程度 5 日常考勤 不迟到，不早退，遵守纪律 5 评分人员签字（盖章）： 特殊奖惩分数 理由 考核结果 □80-100非常出色 □60-79合格完成本职工作 □60工作需要改进 四、考核方法 1、考核周期：网络推广专员每月为一个考核周期。 2、员工考核时间：考核周期后的第1-3个工作日。 3、员工考核结果公布时间：考核周期后的第4个工作日。 4、考核结果： 考核周期结束后，平均分60以下为不及格。 考核周期结束后，平均分60分以上为合格。 五、考核程序 1、业绩考核：按考核标准由网站运营部根据当目标月完成率及合格率情况统一执行。 2、行为考核：由网站运营总监进行。 六、考核结果 1、员工考核结果每周期通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。 2、如对考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向人力资源部提出申诉。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期