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谈判技巧论文 2000 字 【篇一：商务谈判技巧论文 2】 安徽涉外经济职业学院 课程论文 商务谈判技巧 课程名称：商务谈判理论与实务操作技巧 学年学期： 2013-2014 年第一学期 系 别： 管理系 专业班级：商务管理 姓 名： 学 号： 110603144 授课教师签名： 论文评分（百分制）： 摘要 随着全球经济一体化和信息化进程的加快，网络技术的逐渐飞速 发展，商务贸易往来不断的进步改善，全世界各国的商务贸易更加 频 繁，因此商务谈判技巧在商务贸易中起到了非常重要的作用，商务 谈 判技巧的灵活运用在当今世界的位置可谓举足轻重。 每个企业、每个人拥有的资源总是有限的，要想在事业上获得巨 大的成功，就得运用掌握在其他人手中的社会资源。他人不会无缘 无 故地信任你而将资源托付给你，你只有凭借良好的纪录和谈判技能 才 能赢得社会资源。生意场上无论是同盟者还是竞争者，为了协调利 、人 益 就有谈判的需求。因此，在市场竞争日趋激烈的环境里，谈判能力 成 为合格的企业家和管理人员的必备素质，谈判策略和技能在很大程 决 定了经商能否成功。 关键字：谈判目标 谈判技巧 谈判的重要性 目录 一、谈判的准备 TOC \o 1-5 \h \z 1、 谈判前的了解 1 2、 谈判的目标设定 1 3、 谈判结果预测 2 二、 谈判技巧的选择 2 1、 学会倾听 2 2、 自我素质的提高 2 3、 谈判环境的选择 3 4、 谈判禁忌 3 三、 认识到商务谈判的重要性 4 四、 总结 5 五、 参考文献 6 大学生网购群：淘宝优惠购物： 群号：322510225322510068 每天发布 9.9 特价时尚打折精品 期待你的加入 正文 一、谈判前的准备 1、谈判前的了解 俗话说;知己知彼 方能百战不殆，战场如此，商 场亦如此。所以说在 商务谈判中了解对手越多，取胜的机会就越多，获得的利益就越高， 就越能把握住其中的主动权。 当然，了解对对手并不仅仅是了解客 户的基本信息，尽可能多的了解 客户，比如说客户谈判的习惯、客户谈判的禁忌、客户的性格等等， 这样的话就会更多的话语权。同时呢，我们还要了解同行业竞争对 手， 因为商家看重的是利益，那个是他得到更多的利益，商家则会选择 那 个，所以了解同行业竞争对手的底线。 2、谈判的目标设定 谈判目标的设定则是更加必不可少的，谈判时了解客户的需求量 是多少，因为需求才是谈判目标的基础，如果没需求的话，谈判的 意义将不复存在，还要了解自己公司的底线，战场的情况是瞬息万 变，商场也一样。要学会临危不乱，这样的话对目标的完成则起到 强大的推动作用。 3 、谈判结果评估及反思 谈判结果的评估及反思也是尤为重要的，评估客户将来对自己产品 的需求量，或者将来市场做大，需求量激增的情况下，产品的推销 价等等，更加的有利于利益的最大化。 所谓反思就是说假如说自己谈判失败了，反思自己失败的原因所在， 是自身的心里素质问题还是产品的问题，是自己的谈判技巧出现问 题还是同行业竞争对手的原因，这样的话有利于以后再谈判中尽可 能的减少再出现同样的问题，为以后做准备。 二、谈判技巧的选择 1 、学会倾听 倾听是了解和把握对方立场和观点最主要的手段，只有在了解对方 观点和立场的真实含义以后才能更好的针对对方提出己方的观点， 倾听别人说话的同时，也会让对方感觉到舒服及满足感，这样的话 就会增加彼此的信赖感。倾听的意义并不单单是用耳朵去听，最主 要的是做到用心去听，做到眼、心、脑三位一体。 2 、自我素质的提高 作为一个商务谈判人士，自我修养自身素质一定必不可少，素质 【篇二：商务谈判论文 7 篇】 国际商务谈判论文 1 谈判无处不在，所谓谈判是指参与各方基于某种需要，彼此进行信 息交流，磋商协议，旨在协调其相互关系，赢得或维护各自利益的 行为过程。谈判是一个过程，在这个过程中，利益双方就共同关心 或感兴趣的问题进行磋商，协调和调整各自的经济、政治或其他利 益，谋求妥协，从而使双方都感到是在有利的条件下达成协议，促 成均衡。谈判的目的是协调利益冲突，实现共同利益。 而国际商务谈判是指在国际商务活动中，处于不同国家或地区的商 务活动当事人为了达成某笔交易，彼此通过信息交流，就交易的各 项要件进行协商的行为过程。国际商务谈判是商务活动的重要组成 部分是国际商务理论的主要内容，是国内商务谈判的眼神和发展。 可以说，国际商务谈判是一种在对外经贸活动中普遍存在的、解决 不同国家的商务机构之间不可避免的利益冲突、实现共同利益的一 种必不可少的手段。它是跨越国界的活动，来自不同文化背景的谈 判者有着不同的交际方式、价值观和思维方式，这就意味着在国际 商务谈判中了解各国不同文化，熟悉商业活动的文化差异是非常重 要的。 国际商务谈判的谈判主体属于两个或两